時間又過了兩天，蘇芊芊收到了12315反饋的投訴處理結果。
看著幾乎和上次監理公司的客服答復一樣的處理結果，蘇芊芊突然想起自己對鹵貨店的投訴。
當時，不管是路過的圍觀群眾，還是網上吃瓜看戲的網友，只要有過投訴經歷的，都在說蘇芊芊這么投訴，大概率沒有什么效果。
后來，12315真的判定鹵貨店缺斤短兩，還讓網友們著實大跌了一番眼鏡。
但當時也有人說的很明白。
這并不是12315處理的常態，只是因為蘇芊芊后來和鹵貨店的老板有其他瓜葛，老板良心發現，主動承認了，所以才會是那個結局。
當時蘇芊芊還對這種說法，多少抱有點“未免過于偏見”的想法，但現在嘛——
行吧，還是別跟它糾纏，趕緊走下一步吧。
“任律師，起訴的資料準備好了嗎。”
“對監理公司的起訴資料已經準備好了，只要您說，隨時可以提交給法庭申請立案。”
“不過，對監理黃達的起訴，現在確實還沒有準備好。”
“之前，您這邊只是聽施工隊工長說過，對方收了他的好處費，但沒有任何證據。”
“而且現在，他也又翻供了。”
“所以……，總而言之，目前這個情況，法院很可能不會立案。”
“不會立案……”
蘇芊芊沉吟。
她還是第一次遇到這種證據不足的情況，不過沒關系，她也已經想過要怎么進一步找證據了。
“任律師，您覺得這個黃達，是不是不會只在我的裝修上這么干呀。”
“這是肯定的。”
任超任律師沒明白蘇芊芊這么問的意義，但他還是客觀的說出自己的想法。
“這個黃達從業超過10年，從他干這事的謹慎程度，和熟練程度上來說，絕對不是第一次……”
說到這，任律師大概猜到了蘇芊芊的想法：
“您是想看看，別的受害者那有沒有證據？這恐怕比較難……”
“試試唄。”
“我發您個視頻，您幫我審核一下，看看有沒有可能對監理公司和黃達構成污蔑誹謗的地方。”
“如果沒問題，我就把視頻發出去試試唄。”
是的，蘇芊芊的視頻早就做好了。
有系統就這點好，維權、和各種侵權主體battle，不僅不浪費錢和時間，還能賺錢，所以蘇芊芊干得非常積極。
她這兩天，早早的就把裝修始末視頻剪好了。
現在發出去，不僅可以讓廣大網友們避雷這家看起來很美，但實際套路滿滿的監理公司，還可以試試能不能找到黃達的其他受害人，不論是其他裝修業主，還是其他施工隊，只要有證據，她都歡迎。
而在任律師審核，并又做了微調后，蘇芊芊的這條視頻，一經發出，就再次成為了小爆款。
于是，安鑫家裝監理服務有限公司的法定代表人楊帆，就在一天之內，被接連暴擊——
他先是收到了法務部門送過來的法院起訴通知書，都還沒看完呢，運營部就又來匯報，說網上出現了嚴重損壞公司形象的視頻。
“去，把售后服務的王群給我叫來！”
楊帆分別看完兩樣東西之后，臉色陰沉的能滴水，助理絲毫不敢耽誤，一路小跑著就把王群叫過來了。
王群雖然看助理的臉色，覺得楊總找自己不是什么好事。
但大老板平時一向好脾氣，所以，他也完全沒想到，會剛進辦公室，就被楊帆劈頭蓋臉的一通罵：
“王群，這是怎么回事！”
“不是跟你說過么，一定不能出現起訴，你們是怎么跟客戶談的！”
“楊總，我……”
王群有點懵，直到楊帆把手里的文件扔過來之后，他才反應過來。
但剛把文件夾打開，一入眼就愣住了，自己被罵居然是因為蘇芊芊那個客戶的事情。
“這不應該呀……”
王群難以相信。
他下意識的看了看旁邊的法務同事，這真的沒弄錯么。
王群之前不是沒有處理過投訴、起訴意愿非常堅定的客戶，但那都是在他們找的裝修隊，不愿意返工的情況下。
他們是因為請了監理公司還沒有達到預期的裝修效果，所以非常有情緒。
但蘇芊芊這個事……
王群百思不得其解。
他之所以把事情摁下來，一方面是因為確實收了黃達的好處費，但另一方面，他也是盤算過風險的，怎么想都不對呀。
“這個項目我親自問過的，裝修隊已經給返工了，客戶沒道理再來折騰咱們啊。”
“她為了什么呀……”
貪小便宜？
黃群又想起了自己之前的猜測。
可貪小便宜也不是這么貪的，請律師、去法院起訴，這要花的時間和精力，可比能賠的那點監理費多多了。
“為了什么！”
揚帆揚了揚下巴，示意運營把網上爆火的視頻給王群看看。
“為了什么，為了做視頻唄！”
“你們處理之前，都不了解了解客戶的職業背景嗎。”
“這個人明顯是個職業維權網紅，她天天就等著找點什么事打官司呢，你倒好，上趕著送把柄！”
說實話，楊帆也知道，自己現在的這一通遷怒，多少有些沒道理，查客戶職業，并不是公司的標準SOP。
但沒辦法，今天這件事，對公司的聲譽打擊實在是太大了。
首先，對于一家監理公司來說，成為被告就是一件非常影響商譽的事。
這年頭，網上查各種信息都方便，企查查、天眼查等軟件，可以輕松查到每家公司的法律訴訟情況。
會找監理的客戶，多半都對這些事情比較上心。
選擇監理公司之前，難免貨比三家再查查既往法律風險。
在這個過程中，如果他們看到自己公司有法律風險，是被告，且還是因為虛假宣傳，欺詐消費者成為被告。
那這些潛在客戶會是什么感受。
再加上這個蘇芊芊還把全過程，都做成視頻發到網上。
那群潛在客戶可不會管什么合同怎么簽的，他們只會覺得自己公司是欺詐。
這以后自己的宣傳要怎么做，得投多少廣告，找多少水軍才能把口碑挽回過來。
不行，得從源頭解決問題。
揚帆琢磨著，現在想挽回口碑，還得從這個蘇芊芊下手。
如果能說服她給自己公司洗白，可比通過其他方式砸錢有用多了。
“王群，你們之前到底是怎么和這個蘇芊芊談的。”
“給她申請補償了吧？”
“賠多少錢她不滿意？”