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對于藝龍百貨三店業績關注的不僅僅是許思,張子明與趙華一樣對自己的第一家新開店給予了極大的關注,昨天的銷售數據出來后,兩人是極不滿意的,要知道如果按這個銷售額的話,等于說每個月都要為合同約定的保底銷售額買單,虧到姥姥家去了。
一大早張子明就帶著趙華趕往藝龍百貨三店,他們要蹲點觀察一天,到了店鋪先是去問了一下導購員業績差的原因,關于這個問題,所有的導購的答案必然都是因為客流少,或者各種客觀原因,沒有導購會說因為自己的銷售技巧不好,積極性不高。
張子明不是白癡,問了下“雅熙”的銷售額,因為商場內的銷售數據后臺都有,樓層管理員一查便知,等知道“雅熙”的銷售額后,張子明臉都綠了,人家能賣7000元一天,你還跟我說客流差。
沒等他去跟店員發火,他就看到“雅熙”的專柜發生了一件讓很多人圍觀的事情,一個年紀在30歲左右的男子站在“雅熙”專柜的開票臺前,跟導購員們說著話,手里攥著一疊鈔票,還一邊說著話,一邊有鈔票拍打著自己的左手,張子明暗道,這人他媽有毛病吧,過來充大款也沒這個必要拿著一疊錢站在專賣店里吧。
不過很快他就發現了一些不同,“雅熙”專柜的導購員們今天的工作熱情特別的高漲,對待每一位顧客如同對待自己的親戚家人,不單單服務做的好,對每一位進店的顧客更是契而不舍的推銷,只要有一絲可能就會把客人留下來,完成成交,已經完成成交的,還會想方設法的做連單。對比下自己店鋪的導購,就算自己在店里,也遠遠沒有這個效果。
這個情況太詭異了,“雅熙”的老板還沒來呢,只是來了一個不知道什么負責人,就能讓店員超長發揮?真是太氣人了,他狠狠的望了一眼自己的店鋪,又有一個客人沒有成交,走了。
張子明氣沖沖的跑到店鋪,對著導購道:“你們看看現在是什么成交率。去看看‘雅熙’的成交率,你們自己慚愧不慚愧?”
導購們低著頭,一副被罵的知錯的樣子,心里卻也罵道:“跟人家比?人家什么品牌,你什么品牌,有可比性嗎?我還想跟人家店員比收入呢,業績這么爛,一個月將近拿不到幾個,火了。老娘不干了!”
張子明把導購說落了一通后,覺得話也不能說的太重了,畢竟業績還要靠他們做,所以說了幾句后。就又勉勵了幾句,讓她們好好做,并許諾業績做好了一定有獎勵。
導購員們很現實,沒有兌現的許諾永遠都是夢幻泡影。只有放在眼前的利益才是真真正正的誘惑,譬如“雅熙”專賣店里韓磊手中攥著的那5000塊錢,開始的時候。他覺得此舉不大合適,但對許思的要求卻不敢不從,只好照辦,可在店里待了2個小時以后,他發現了一個問題,導購員們在認真做銷售的同時,幾乎每隔一段時間,都會偷偷的往自己手上嶄新的鈔票上瞄上一眼,然后投入積極的銷售工作當中。
這樣一直持續到中午時間,今天的銷售額居然過了7000塊,這可讓韓磊眼鏡碎了一地,這什么狀況?早上應該還是一天中銷售最淡的時間段,這么快就破了7000,如此看來,今日要達到許總制定的15000元的指標也并非不可能。
他按照實現的允諾,將手中的鈔票,數了十張交給店長,讓她來分給每一個店員,同時道:“經過一上午的努力,我們僅僅用3個小時的時間,就完成了昨天一天的銷售額,這是個值得慶祝的事,為此,我將許總要我帶來的獎勵分給大家,接下來,我手上還有這么多,你們每做到1000元,我會再獎勵100塊,加油吧!”
導購員們就差山呼萬歲了,在場的3名導購員們,沒人可以分到300多元,這可是僅僅3個小時的獎金,同時也是額外的收入,她們拿到錢后,對韓磊連聲道謝。“謝謝韓部長!”
韓磊笑著道:“我們都要感謝許總,感謝公司才對!”,導購員們又立刻跟著紛紛改口。
這么的熱鬧場面自然瞞不住相鄰不遠的其他品牌專柜,這些導購員們彼此已經熟悉,等韓磊去上廁所的功夫,一位臨柜的中島品牌的導購員過來問剛剛什么情況,等得知今天上午因業績突出,公司獎勵了1000塊時,周邊專柜的導購們都一臉艷羨的望著“雅熙”專柜,感嘆“雅熙”導購的好命,遇到這么大方的老板,相比之家就愈發覺得自己的老板們太摳門了,只知道壓榨員工的勞動力,從沒有過這樣的激烈政策。
而等到消息到了張子明耳朵里,他關注的角度又是不同,雅熙一上午就賣了7000元,這是怎么賣的?再看看自己店鋪的銷售額,288塊,這差了幾十倍。為此,難免又是一通火,將“雅熙”的銷售數據擺在桌面上,對店員道:“看看別人的業績,再看看自己的業績,對不對的起自己的這份工資收入?”
店員們被罵的不敢說話,卻也有膽大的頂嘴道:“人家的待遇好,品牌好,業績當然會做的好!”
張子明眼一瞪道:“怎么,你的意思是我的待遇沒他們的好,還是品牌沒他們的好?你看看你們的業績,我一個月給你們1300元的薪水已經很對的起你們了,還想要更多,你們捫心自問,何德何能?”
這話太傷人自尊了,張子明也是氣血上頭,說話沒有注意措辭,導購員們只是上班,又不是賣給你了,再說了在“麗芙絲”工作也不是說待遇就有多么的高,員工的歸屬感本來就不強,被張子明這么一說,那個頂嘴的導購最先發飆了,“算了,我不干了,受不了這個氣!”
張子明一聽,這還了得,想造反了,你不干了,我這店里的銷售怎么辦,總不能我自己來做銷售吧,連忙威脅道:“不做不行,我們的用工合同約定好了,提前解約你們的押金不退,這幾天工資也沒有!”
那導購冷笑著道:“錢老娘不要了,可不可以,老娘我有錢,就任性一回了!”,說完,甩甩袖子,帥氣的走了,留下在后面干瞪眼的張子明,還有一個目瞪口呆,望著走掉的導購的背影,卻眼中全是佩服的導購。(未完待續……)
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