宋玉華面色平靜地看著面前的這一切。
然而,內心深處的震驚,震驚漸漸變得麻木,麻木之后卻又不受控制的再次被震驚……只有她自己知道。
此刻她所站立的地方,是魔都第一百貨商場的三樓。
她身前七八米處,原本是一個小小的收銀臺,整個三樓,像這樣的收銀臺,一共有四個,顧客需要在售貨員的帶領下,過來交了錢開了票,然后才能拿著交完錢的票,去售貨的柜臺領東西——現在也不小了,就在收銀臺的旁邊,臨時擺了一張桌子,加了一個收銀員,一個寫票員,成了一個大收銀臺。
整個三樓都一樣,四個收銀臺,全都這樣加了一組收銀。
而即便如此,此刻她眼前的這個收銀臺,依然排出了長長的隊伍。
兩排,都排出去了足足上百人——基本上到樓梯口了,沒法再往外排了,再排就要排到樓梯上去,或者沖擊到整個三樓的基本秩序了。
而整個三樓的另外三處收銀臺,也是一模一樣的場面。
她自己觀察過,甚至還掐著時間算了,這些收銀員、寫票員,基本上一分鐘就能收三份錢,寫三份票,才兩天,她們已經特別熟練,商品名省略到基本上只剩下個簡單的筆形,因此很快——一個小時,她們一個組合就能完成至少180份的收款和寫票,一天八個小時就是大概1500份到1600份。
整個三樓,八組,所以,今天的銷售量,大概就是12000臺左右了!
天哪!
不要說沒有見過這樣的場景,甚至連想都沒有想過。
不止自己沒有見過、沒有想過,恐怕他們魔都第一百貨商場的這些經理、收銀員們,賣貨多年、見多識廣,像這樣的場景,也是前所未見吧!
要知道,這些人排隊要買,不,是排隊要搶的,可不是一塊肥皂、一支牙膏,不是塊兒八毛的東西,那是售價高達688元一臺的電飯煲!
事情是怎么會忽然一下子不受控制的,就走到這一步的呢?
啊,對,廣告!
那廣告,在沒有播出之前,事實上宋玉華就已經是看過的,她覺得拍的很美,跟之前在電視上看過的很多廣告相比,它的圖象、光澤,似乎顯得更細膩,更柔美,而當然,黎青霞嘛,大明星,她在港臺當然是頂級的紅,即便在內地,也是很受大家喜歡的,而且,港臺明星,感覺上就高端到不行……
但是……似乎單純如此,并不足以解釋這兩天的事情。
那么原因是什么呢?
廣告詞嗎?
哪一句?
紅空工業之花?
十七年紅空暢銷第一?
還是那句讓自己都印象深刻的“雖然貴了一點,但真的好很多”?
問過他,他解釋了,說這句詞其實是奔著扶桑的同類產品去的,現在電飯煲這個東西,國內基本沒有任何生產能力,全都是進口貨,而且在此之前,近乎百分百是扶桑的產品,賣的其實也挺貴的,基本上都是三四百塊一臺的價格了。
因此,雖然電飯煲這個東西在國內已經賣了好多年,但其實銷量一直都不怎么高,是一種在宋玉華看來,沒有多大存在感的產品——初步富裕起來的人,愿意花錢買冰箱,覺得那是高科技,也愿意花錢買洗衣機,因為那個是真的省心省事,但電飯煲這種東西,只是煮個飯而已。
大家誰不會煮飯?
干嘛要花那個錢?
而且事實上,在宋玉華看來,在廣告里公然宣稱自家的產品“貴”,這在當時,其實一直到現在,都是讓她百思不得其解的!
誰賣東西不是宣傳自家產品質優價廉呢?
怎么他賣東西,倒宣傳自家產品質量雖然優異,但是卻賣的貴?
所以……這到底是為什么?
怎么就會是這么的……忽然就一下子排起了這樣的長隊?
大前天晚上電視廣告播出,昨天上午就已經開始有很多人跑到柜臺前來看東西,有人甚至愿意站在那里二三十分鐘,就等著看柜臺旁邊那臺試用機把米飯煮熟,但一開始,買的也不算太多——當然,那是針對現在的情況來說不算太多,事實上一個上午已經賣出去一百多臺,在宋玉華當時看來,已經算是很驚喜了。
結果,中午午休的時候,來看得人忽然就開始變多,也不知道是從哪一刻開始,忽然就有人跑到收銀臺這里搶著交錢了,而等到傍晚時候,因為百貨大樓都是六點下班,可能是大家怕今天買不到了,會白來,于是一下子就變成了真的要搶著交錢了——然后就是昨天,三樓一下子就熱鬧了。
再就是今天,一大早上百貨大樓還沒開門,外面居然罕見地排起了長隊,而且隨著有人在這里排隊的消息傳開,居然還有更多的人來排隊!
一下子就瘋了!
宋玉華自己打聽到的消息是,大家都說這從紅空來的東西特別好,煮飯快、省事兒,而且煮出來的飯特別好——再迭加上之前兩天的熱銷,好像是一下子,這種搶購的風潮,就起來了。
結束營業之后盤賬,第一天就賣出去了1200多臺,把第一百貨的總經理高興得不輕,所以當天晚上,自己提前就聯系好的小貨車,一下子就真的排上了用場,百貨大樓這邊的倉庫臨時加班一個多小時,一下子就進來了5600臺的貨。
結果,第二天全部賣掉了。
而且還差一點兒就沒夠,下午兩點多才又趕緊從倉庫那邊拉到第一百貨倉庫里的貨,在下班前,就已經到了顧客的手上了!
于是,昨天晚上經過測算,宋玉華跟第一百貨這邊的總經理協商之后,一下子連夜拉來了高達一萬五千臺的電飯煲!
這簡直是……瘋狂!
然而……他居然事先就算準了這每一條的瘋狂!
據陶明啟說,之前他一船就直接拉來了接近十萬臺的電飯煲,全部都給塞進了租來的倉庫里,似乎是早就已經猜到,他的電飯煲只要上市,肯定會賣的飛快,幾千臺上萬臺,根本就不夠賣一樣!
所以要一船直接就拉來十萬臺!
而且,他臨走前還特意叮囑自己,一定要保證好供貨,聯系好車輛……
每一步,都在他的計算中了。
而現在,這電飯煲……這如此昂貴的,昂貴到哪怕是魔都人,有工作的,有正常收入的魔都工人,也要半年工資的電飯煲,居然真的就變成了瘋搶的東西!
柜臺那邊試用機的米飯不用煮了,也不用把煮出來的米飯分給大家品嘗了,現在沒人顧得上這種事情了,收銀臺就是不斷地點錢、寫票,柜臺就是不斷地收票、給貨,足足十幾個工人分成好幾組,就是不斷地從庫房把東西運上來!
甚至,第一百貨這邊還特意安排了四組工作人員,專門負責拆開從銀行取出來的錢,一張十塊,加兩張一塊,合成一份,收銀員在這邊收錢,點清之后,直接回手一接,就是十二塊錢,直接就找零給顧客了——加快節奏。
更甚至,收銀員、寫票員,都必須一小時就換一個班,因為高強度的寫,寫的人受不了,高強度的點錢,收銀員也受不了!
呼……
一天一萬多臺呀!
一天的銷售額就六七百萬,甚至可能七八百萬呀!
一天啊!
呼……
“宋經理!”
有人叫,宋玉華正在走神中,被嚇了一跳,趕緊回頭看時,才發現是第一百貨的那位專門負責跟自己對接的副總經理,姓程。
于是她臉上露出一抹淡淡的微笑,點頭回應,“程總。”
不是裝逼,也不是要拿腔拿調,事實上,宋玉華天生的性子就冷淡,這么多年下來,除了在親人面前,或溫情也好,或調皮也罷,又或可愛,她顯得格外靈動,也就是最近的兩次跟曹玉昆見面,她身上會展露出很多人間煙火氣來,在別的絕大多數時候、面對絕大多數人,她就始終都是這個樣子的不冷不熱。
然而,當然,這個時候那位程副總對她的姿態毫無意見!
一天就是小一千萬的營業額啊!
“不少顧客都反映,很不理解咱們限定每人一臺!因為的確有很多人是要買兩臺甚至更多的。有的是鄰居、親戚沒時間過來,所以委托代購,還有些顧客,是打算買兩臺,寄一臺回老家,所以你看,咱們這個銷售政策……還有啊宋經理,放開你們的這個限購政策的話,咱們的收銀員、寫票員的工作量,也會一下子就減輕很多,這可有利于盡快賣貨呀!”
宋玉華聞言,有點猶豫。
事實上這是最簡單的事情了,以她的聰明,其實在昨天就已經考慮到了這個問題——卡住脖子,讓銷售速度不那么快的,無非就是這么幾個環節嘛!
一旦放開限購,肯定不是所有人都需要買兩臺甚至多臺,但要這么干的,其實也不少,那么這樣一來,還不光是收銀員、寫票員省事兒,一張收款單直接寫幾臺都行,關鍵是,顧客也省事兒了!
你非得搞限購一臺,萬一人家不耐煩第二次排隊了,不買你第二臺了,怎么辦?這份本來該穩穩拿到的銷量,不就流失了嗎?
所以事實上……她也不太搞得懂,非得定下這么一條規矩,弄那么一塊離老遠都能一眼看清的大牌子豎在那里,清清楚楚地告訴大家,一個人只能買一臺,除了限制銷量、降低效率,到底有什么意義!
然而這個時候,猶豫也只是暫時的。
只一兩秒鐘,她就還是淡然地跟那位程副總說:“這個……不行。這是我們的規定,很早就確定下來的,我也沒有權力改變。”
沒有權利嗎?是有的。
談妥了跟電視臺和第一百貨的合作,曹玉昆第二天就走人了,而且走之前明確交代過自己,開賣的頭五天,不要給他打電話通報情況,一切都讓自己看著來,這件事情,完全交給自己做主!
但是……限購是他定的啊!
我雖然搞不懂他為什么要限購,也完全鬧不明白這里面的意義是什么,不知道他干嘛要為難第一百貨的工作人員的同時,還去為難他的顧客,但是……
對不起,那是他定的!
我可以不懂,但我憑什么質疑他的決定?
他說對,那就一定是對的。
他說要這么做,那就必須這么做!
誰都沒資格改變他的決定!
“哎呀宋經理,不要那么死板嘛!政策要靈活啊,這可牽涉到你們公司產品的銷量啊!一旦放開限購,一天能多賣幾千臺都不止呢!”
“對不起!呃……事實上,多賣也沒有意義,因為,我們的下批貨,還得有一段時間才能運到呢!”
那位程副總給搞了個無語,無奈地嘆著氣,走開了。
下批貨?呵呵,他也不讓打電話,也不讓問,天知道下批貨在哪兒……倒是聽他提過一句,說他那家電飯煲工廠就算是加足了馬力生產,每個月的最大產能,也就一萬五千臺差不多了!
據說這次拉到魔都來的這批貨,是之前工廠接近一年的生產庫存了!
所以……事實上局面已經打開了,而且是打的如此的開,現在哪還需要考慮賣的太慢的問題?需要考慮的,是供貨不足了呀!
呼……
東西居然就這么容易的,被自己給賣出去了?
現在想來,當初他孤身一人跑去紅空賣酸梅汁,也是類似這樣子的,一下子就把市場給打開了吧?大概是的吧?
飲料廠在他接手之前,只能靠著賣橘子汽水勉強的茍延殘喘,每個月的稅后盈利,多的時候才幾萬塊,少的時候可能還是賠錢的!但是在他接手之后,調整生產方向,從六月份開始,忽然就開始加速了!
到現在,飲料廠每個月的產能,據說已經拉到了一萬五千噸還多!
據大哥說,當初進機器、定產能的時候,設計是正常生產的情況下,月產能一萬兩千噸以上,所以事實上現在的這個產能,已經意味著飲料廠竟然是在搞超負荷的運轉了——兩班倒唄,機器輪休唄!
現在好了,看來他在紅空買下來的那家電器公司,也要開始兩班倒了!
“宋經理……”
那位程副總竟又忽然跑了過來,“來,電視臺來人了,要采訪,我聽那意思,主要是這件事情太熱了,人家記者要報道一下!來!”
“啊?我接受采訪嗎?”
“你是廠家呀!人家要問供貨、限購什么的,當然你來回答呀!”
宋玉華心里忽然有點緊張,但忽然的某一刻,她腦子里靈光一閃,一下子就又想起他臨走之前——就是那天晚上在車里,他第一次伸手摸了自己的臉之后的路上——他跟自己說的一段話,于是,一下子就又忽然不緊張了。
天哪,他連這個都預料到了嗎?
還是純粹只是蒙對了?
不,不可能是蒙的!
他那樣一個絕頂聰明的人,甚至已經在事情開始做之前,就精準地猜中了這件事的每一個步驟、每一個細節,那么所以,他事先就知道,這電飯煲一定會熱銷,甚至被搶購,而再所以,他能猜中會有電視臺的記者來采訪,又有多難?
對自己來說,對別人來說,肯定很難。
但是對于他來說,這件事卻又似乎是吃飯喝水一樣的容易。
那天晚上,他怎么說的來著?
哎呀,當時只顧著震驚于他伸手摸自己的臉那一下,只顧著回味他手掌的溫度了……哦,對了,想起來了……
“……事實上,我們的限購是為了保證讓更多的顧客,更多的消費者,能夠有機會買到我們的愛家電飯煲。當然,我們還是已經感知到了魔都人民的熱情,和大家對我們愛家電飯煲的喜愛,我們已經在緊急調貨了,力爭讓每一個想買的人,都有機會能夠買到,所以,暫時買不到的朋友,也請不要著急……”
當天晚上,魔都電視臺的新聞節目里,宋玉華代表紅空九陽電器,也即代表愛家電飯煲的生產廠家接受采訪的鏡頭,就已經被當成本地熱點新聞播出了。
因為雖然才短短兩三天的時間,但愛家電飯煲忽然一下子竄起來,熱度實在是太高了,街頭巷尾,大家全都在熱議電飯煲到底怎么煮飯,熱議愛家電飯煲怎么怎么高檔怎么怎么好,熱議“十七年暢銷第一”,熱議黎青霞的溫柔之美,熱議“雖然貴一點”,熱議扶桑牌子肯定干不過紅空牌子,熱議扶桑有錢還是紅空有錢,熱議山口百惠和黎青霞誰更漂亮……
所以,這段采訪來的正是時候。
只能說,在這個春晚辦不好讓觀眾不滿意,就連央媽都會在新聞聯播里道歉的年代,別管哪一級官府,是真的很在意老百姓的關注,和民間焦點問題的。
民眾有所議,新聞欄目就要替你們問一問。
然而,沒鳥用!
當天晚上宋玉華一直到深夜才盯完了貨物入庫,回到了酒店,新聞播出她沒有能看到,但第二天一大早,當她被第一百貨的程副總的電話給匆忙叫醒,只洗了把臉就匆忙趕到第一百貨樓下的時候,卻無比驚愕地看到了一支足足排出去五六百米的搶購隊伍……