書閱屋!
袁秧為了推出自己的新點心,專門在九玲樓試賣一天,做客戶調研。
因為量不多,為了最全面最真實的收集客戶最直觀的感受,規定了每一桌,只能點一打。
袁秧拿著本子,在九玲樓來來回回,記錄著客戶的表情與一些相關的關于餅的討論。
衛漠走進來,便看見了長發高束,身子細細,一襲白衣,站在里頭來回行走的袁秧。
惹眼得很!
他走了過去,笑道,“這么快就出來了!傷口可都好了?”
袁秧轉眸,看見是他,燦爛一笑道,“衛統領來了,是過來吃飯,還是?”
“過來看你,順便吃飯。”衛漠一臉淡定,撩起妹來毫不手軟。
袁秧:“……”
總是這樣,就沒辦法好好說話了哈!
“我好著呢,不勞你看,去吃飯吧,我忙著呢!”袁秧一邊說,一邊手上不停的畫畫寫寫。
“你在做什么?”他很好奇,她仿佛永遠都是這么與眾不同。
“我在做客戶畫像。”
“客戶畫像?是什么?”衛漠不恥下問。
“說來話長,簡單來講就是,分析客戶的愛好,性格,地位等等,以便提高客戶的用餐體驗,提高客戶的忠誠度。”
這么一分析,衛漠表示更不懂了!
一臉蒙圈的看著袁秧。
袁秧順手拿起一個餅道,“這餅你吃了吧?”
為漠搖搖頭!
袁秧氣絕!
不吃,你奶奶的,昨天回個“思餅朝與暮”干毛啊!
是何意思?逗她玩兒呢!
袁秧簡直深深的受到了打擊。
不過現在不是討論這個的時候!她在工作!
“那你現在吃吃看!”她把餅遞給了他。
衛漠接過,放進嘴巴,吃了一口,又一口,很快便吃完,連連感嘆,“好吃,皮薄餡厚,餡心滋潤軟滑、味道甜而不膩,茶花清香濃郁,非常好吃!”
袁秧趕緊把他的表情與說過的話,都記了下來。
“你對這餅的感受是好的,這就是你的體驗,我就要分析一下你的地位身份,愛好,生活圈,購買能力等等,從而得出了你們這一類客戶的畫像!從而根據客戶畫像,調整經營策略!”
還是不懂!不過,反正是做生意就對了!
“你這九玲樓天天客戶爆棚,還要這么折騰啊!”衛漠表示理解不了,他大把銀子,沒做過生意,也不知道怎么做!
“做生意,就像逆水行舟,不進則退,當然要隨時調整戰略,不然,我京都第一招牌怎能屹立不倒!”
袁秧一邊說,一邊繼續觀察。
衛漠抿唇笑了,小小丫頭,懂得倒是很多,妥妥的讓人另眼相看。
“事情要做,飯也要吃,飯點時間到,吃完飯再做唄!”衛漠建議。
袁秧想了想,也罷!
看在他那天街頭上,又英雄救美的份上,于情于禮,她都要請人家吃一頓飯。
本子一收,放進懷里,笑道,“好吧,先吃飯,我請你。”
兩人才轉身,忽然砰一聲,盤子落地的聲音。
兩人齊齊轉眸,那邊桌上,忽然站起了一位小公子,惡狠狠道,“這是什么酥餅,難吃死了,竟然還敢收二十兩一盤!”
袁秧聽罷,快步走了過去,笑問,“不知是哪些方面不合公子口味呢?”
“哪些方面都不合,里里外外,沒有一點合!”他一甩衣袖,兇神惡煞。