重生之實業巨頭63 好事多開業(2)_宙斯小說網
當前位置:宙斯小說網 >>都市>> 重生之實業巨頭 >>重生之實業巨頭最新章節列表 >> 63 好事多開業(2)

63 好事多開業(2)


更新時間:2024年01月21日  作者:水下野魚  分類: 都市 | 商戰職場 | 水下野魚 | 重生之實業巨頭 


“我是想不到,連輪胎都有的賣。”陳志文看到前方墻壁上掛著的輪胎,有些驚訝的說道。

美國是一個汽車大國,基本上每個成年人都有汽車,超市內部有專門的汽車日用品區域很正常,陳志文所想的應該就是玻璃水、雨刮器、坐墊等等,沒想到這里居然還有輪胎,因為他之前也去過美國的數家不同超市,并沒有這玩意。

“來Costco購物的,基本上都是開車,所以提供汽車方面的服務是我準備重點投入的方向,本來我是準備賣汽油的,只是加油站這個資質沒那么容易拿的到,需要走一段時間的流程,所以就只能先從維護汽車入手了。”皮爾斯解釋道:“

在超市后方有一個專門修車的位置,我從外面請了兩位經驗豐富的師傅,專門為客戶解決汽車的麻煩,服務價格也是根據Costco的商業模式,很便宜,利潤很低,另外還有免費的手動洗車設備。”

“這個倒是一個好方法,吸引車主成為我們的VIP客戶。”陳志文點點頭說道。

在美國,人工成本是非常高的,一般汽車去汽車店維修,零部件的成本可能不高,但人工會非常的貴,所以小問題大部分都是車主自己解決,但大點的問題就沒辦法了,只能去汽修店。

不過只要能夠做到多銷,就可以薄利,一般汽修店的價格高很大的原因是因為客戶少不穩定,但Costco的客戶量,自然不是問題,客戶量多了,即使幾位維修師傅的工資再高,也可以在每輛車上攤低,反過來,低價的汽修服務也可以成為吸引用戶成為CostcoVIP客戶的吸引點,而只要成為了VIP客戶,在其他方面的消費自然就有了。

“目前,我們的VIP潛在客戶,差不多有15是靠著汽車服務吸引過來的。”皮爾斯說道。

“的確很好,早點把加油站的資質拿下來,只要我們油價便宜一點,會吸引不少人。”陳志文點點頭說道,雖然老美很有錢,但他們的車大部分都是高油耗,油價在去年翻了3倍,擱誰也受不了,只能降低平日的用車次數與行駛距離。

這正好也與Costco的規劃方向一致,用戶過來一次性消費購買足夠兩三個月的日用品,而如果能再提供低一點的油價以及適當的汽車維修服務,基本上就包圓了用戶對購物的所有需求了。

這實際上也是后世Costco成功的時代背景,連同沃爾瑪也是這樣的邏輯,薄利多銷,是超市巨頭崛起的根本原因,無論是哪一種零售模式,只要以這個為原則,全力降低成本,就必然能夠成功。

“只是還有一個問題,如果我們的油價太便宜,可能會動了一些人的利益。”皮爾斯說道。

“這倒也是,不過也不是什么大問題,加油送禮品就行了,只要禮品價值夠高,就相當于折價了。”陳志文想了想說道。

超市里面貨物很多,價格不一,品種不一,各類超市價格也不同,而且每個超市都差不多有著自己的覆蓋地盤,所以即使哪一家便宜,也很難對比,特別是用戶,也很難知曉,只有長期消費長期對比才會發現,但油價就不一樣了,便宜幾分錢就會引起行業的敵意。

這實際上也是后世Costco的麻煩,因為侵犯了其他加油站的利益,附近加油站施壓之下,本州的燃油經銷商都不賣燃油給Costco,逼的Costco只能去隔壁州運油,但這樣一來成本又增加了很多,這門生意就不劃算了,不過也沒關系,這只是吸引用戶的手段,不賺錢也無所謂,后來等Costco真的規模很大的時候,所謂的施壓自然也就無效了。

不過現在的Costco才剛開業,還是以低調為好,送禮品這種事情本身也是促銷的手段,只要價格不跌,附近加油站就不會聯合起來,因為促銷是隨時會停的,至于等他們發現不正常的時候,那到時候再說,只要Costco靠著這個手段聚集了足夠的VIP客戶就行了。

“也行,送點飲料啤酒什么的,倒也不錯,一般美國年輕人都喜歡這些。”皮爾斯笑了笑說道。

幾人邊走邊聊,在將整個超市逛完之后,來到了位于東北角的辦公場所,一間三層的辦公室。

沒有電腦的時代,所有資料都是靠紙來計,辦公室里各類資料都快堆成山了。

“再過三天就要開業了,這幾天非常忙,東西亂了點。”皮爾斯有些尷尬的說道。

“沒事。”陳志文點點頭,一般情況下,他這個老板來了,至少手下會整理一下辦公場所,但即使是這樣還是這么多的資料,可以想象之前會忙成什么樣。

相對來說,Costco的面積雖然大,但SKU(商品種類)遠低于沃爾瑪等超市,那其他超市的工作量也可想而知了。這個時代超市的高運營成本,與這方面有著很大的關系!

“皮爾斯,現在市面上有針對超市物品資料統計的計算機嗎?”陳志文問道。

皮爾斯想了想說道:“聽說凱馬特去年從IBM訂購了上千萬美金的電腦,來輔助他們內部超市的運行,不過具體怎么做的,外人不知道,我也曾經咨詢過,IBM報價太高,另外一家王氏電腦價格倒還可以,只不過他們也沒有與零售行業合作過的經驗,還需要重新開發,預估可能需要300萬美金左右。”

“那是太貴了。”陳志文有些皺眉說道,哪怕是便宜的王氏電腦,報價都趕得上整個超市的投資了,這個價格,遠比昂貴的美國人工還要貴多了,只有一些特殊行業,才用得起這么貴的電腦。

王氏電腦就是后世最出名的王安電腦,創始人王安再過幾年就會成為全球第四富豪,華人第一富豪,他的產業就是工業電腦,靠著廉價性價比來搶奪IBM的市場,到了80年代初期,身價超過20億美元,可惜錯過了個人電腦的時代,加上公司內部矛盾,最終倒閉。

皮爾斯點點頭說道:“我也算過成本,還是決定用人工。”

“行,不過要盯著科技行業,如果有什么新技術或者成本大幅度降低,該用電腦還是要用電腦的。”陳志文說道。

后世沃爾瑪能夠崛起,一個重要因素就是80年代初進行了電子化改革,雖然投入了數億美元,但成功的降低成本提高物流效率,陳志文自然也希望Costco也能抓住這個機遇,不過估計要等到個人計算機時代之后了。


上一章  |  重生之實業巨頭目錄  |  下一章