第213章
第213章
店長還提前給嘉賓們打了個預防針，告知他們未來幾天估計會忙。
“大家動作稍微慢點沒關系，但絕對不能自亂陣腳。”
奶茶店附近有一所學校，明天正好是周五，下午學生放學那段時間，到時候會很忙，點單都得排隊，這對于新手來說還是挺有難度的。
周五到周日都是店里最忙的時候，剛好這也是他們的上崗時間。
綜藝拍攝期間，嘉賓們接下來的三天基本全天都會待在店里。
另一邊，網紅甜品店旁邊那條街正好挨著景區，也是外來游客必打開的地方，幾乎每個時間段都很熱鬧。
廖佳可他們剛好遇上店員輪休，這會兒店里忙得不可開交，正是缺人手的時候，他們到店后沒有立馬進行培訓，甚至連個合適的站腳位置都沒有。
店內坐滿了人，包括門外的桌椅，端盤出餐的店員來回跑好幾趟，大家都在忙，只能暫時讓嘉賓在旁邊等候。
有位稍微年長的中年大叔坐在外面，想叫人點單可一直沒機會開口，好不容易看到店員從他身邊走過，說了句“我要點單”，結果店員讓他自己在小程序自助下單，卻沒教人家怎么操作。
那位大叔拿出手機搗鼓了半天，也沒搞明白這套流程究竟怎么操作，通過他微微皺眉的表情來看，貌似已經有些惱火。
嗚嗚嗚真的好怕以后我老了也要遭受他人這般冷落待遇
剛才的店員怎么回事啊？幫老人家點個單怎么了？太惡心了，居然這么對待一個老人
瑪德，好現實！！有些服務員就仗著有掃碼點餐這個功能，拒絕提供人工點餐的，那個態度還差的要死
掃碼點餐雖然方便，但是對老年人一點也不友好，真心希望那些服務員能夠多關心一下特殊群體
其實我不太喜歡掃碼點餐，出去吃飯還要關注公眾號或者授權手機號那些，真的很煩
徐歡檸看到這個畫面，她沒忍住走上前來，主動開口與大叔交流：“叔叔，您是不是要點單？我可以幫您。”
大叔本來已經沒有想要點單的念頭，然而看到徐歡檸出現后，他心里莫名一陣感動，看在她這么熱心腸的份上，將自己的手機給了徐歡檸：“謝謝啊。”
如今掃碼點餐的二維碼在實體店的桌上隨處可見，這種服務操作簡單，用起來也很方便，可仍然會存在一些問題。
“沒事。”徐歡檸拿到大叔的手機，點開了微信掃碼，一邊給大叔科普如何自助下單：“叔叔，您下次自己下單的時候，要用手機里的這個微信掃碼，然后掃桌上貼的這個二維碼就可以了。”
大叔滿意的點了點頭，笑著回應：“好。”
徐歡檸替大叔掃完二維碼，加載到點單頁面，然后把手機還給他。
“您看看想要點什么？先加入購物車再點確認付款，然后您坐在這等著就行，如果遇到那種需要等號拿餐的，您就看手機，付完款后會有個取件碼在上面的。”
“謝謝你啊，小姑娘。”
徐歡檸：“不客氣。”
徐歡檸，給勞資火！必須是大紅大紫那種！！
歡檸小姐姐前途無量啊，預祝明年拿大獎
這才是一個合格服務員該有的素質好嗎？前面那個什么玩意，我要是老板肯定讓他卷鋪蓋走人了
奶茶店的店長為了盡早讓大家適應各自的工作崗位，在培訓的過程中，會插空安排大家上崗實踐，這樣能更好的熟悉工作流程。
剛才店里也接了兩個微信用戶的單子，孟初沅已經騎著電動車送餐去了。
趁著店里沒什么訂單時，店長就開始讓陸靳森他們上手，親自服務客人。
廖佳顏的任務比較艱巨，她需要記下每一種奶茶的做法和步驟，還要分清各種配料。
在他們三人上崗期間，很快就迎來了他們第一批服務的客人。
“你好，請問需要點什么？”來店里的客人是陸靳森最先接觸到的，所以禮貌是必不可少的。
“要一杯厚乳奶茶，謝謝。”
陸靳森：“好的。”
接連來了幾位點單的客人，陸靳森他們幾個都能從容應對。
等孟初沅送完餐回來，看到來店里點單的客人逐漸變多，大家都開始忙了起來。
本來他們一切都進行的很順利，結果突然有位客人拿著單子和奶茶到柜臺上找陸靳森核對單子信息：“你好，我剛點的檸檬青桔百香果，你給我點的單子是青檸百香果。”
陸靳森鎮定地看了眼單子，淡淡的問出：“這上面的青檸難道不是青桔和檸檬的簡稱？”
客人將手里的奶茶放到柜臺上，指著那杯奶茶說：“你看它里面只有青檸，我要的是檸檬青桔是兩種東西。”
過了會兒，那位客人又將手指向柜臺處的飲品單，又道：“你要說是簡稱的話，那你們店這個飲品單又是怎么回事？”
檸檬青桔百香果和青檸百香果明明都寫在飲品單上。
陸靳森：“……”
真相一出，
簡稱哈哈哈哈，這解釋也是沒誰了
這傻孩子難道不知道這世上還有一種叫青檸的檸檬嗎？
哦豁，一不留神大少爺竟然闖禍了啊
剛好孟初沅就在旁邊，看到柜臺這邊出現狀況，她的第一反應是想趕緊解決掉這個問題，因為后面還有客人在排隊。
她主動上前一步，替陸靳森向那位客人道歉：“不好意思，我們這邊給您重做一份可以嗎？”
“重做不需要時間嗎？我剛排了那么久的隊。”
孟初沅：“那我們給您退款，您看怎么樣？”
許是他看孟初沅的態度還行，他就沒再追究下去：“算了，就這樣吧，我自認倒霉。”
“對不起，這是我們自己犯的錯，確實不應該讓您買單。”孟初沅一邊道給客人道歉，一邊堅持自己的原則：“我們把錢退您。”
啊啊啊啊啊孟姐這句話也太贊了吧！！
阿這？雖然是這個道理，可是人家都說算了，為啥還要堅持退款啊？難道制作飲品不需要成本嗎？
不懂，這大概就是有錢人的豪橫吧
其實也挺好的，或許只有退款，孟姐的良心才過得去吧
陸靳森還是長點心吧，這么低級的錯誤都能犯，真的很不該啊！老讓孟姐擦屁股怎么回事兒
“您慢走，歡迎下次光臨。”孟初沅把錢退還給客人，那杯青檸百香果茶也免費送給了客人，最后這費用還得他們自己承擔。
與此同時，廖佳可他們在甜品店也正式進入到工作狀態。
因為他們的店比較忙，沒有時間培訓，服務員的工作基本也沒什么難度，所以他們換好工作服就開始工作。
甜品店大多數都是年輕人，剛好四位嘉賓都是明星，見到他們在這邊錄節目，因此也吸引了不少外來的游客進店。
結束完下午的培訓，大家總算松了一口氣。
傍晚，節目組請大家在鎮上的飯館吃飯，在開飯前，導演才悠哉游哉地出現：“怎么樣？今天下午的培訓如何？”
徐歡檸哀嘆道：“累死了，導演，現在退出節目還來得及嗎？”
之前他們干體力活的時候還能偷懶，現在讓他們去店鋪打工，只要客人一出現基本就沒有脫身的余地，還要面對各種各樣的問題。
齊偵豎起了大拇指，口吻略帶一絲疲憊：“導演，你這安排的活簡直比我拍戲還累。”
大家異口同聲：“同意。”
哈哈哈哈哈估計是前幾期嘉賓們都過得太輕松，導演開始報復了
包吃包住服務，節目組想得真周到
我孟姐已經累得不想說話了好吧
希望大少爺可以支棱起來，明天就周五了，客流量肯定比今天還要多，想想都覺得可怕……
普通上崗前還得進行專業培訓呢，他們能在這么短時間內能做到這樣已經很不錯了
“未來三天大家就安心在店里，我們節目組會給各位準備好三餐的。”
等菜上齊以后，導演默默退到旁邊去，不打擾大家用餐：“這陣子辛苦大家了，希望這期結束后，大家都有所收獲。”
“……”大家很默契的忽視導演的存在，專心吃飯。
第二天，直播是按照嘉賓們的到崗時間開啟的。
早中午剛開業那會兒，趁著客人沒來之前，他們需要進行打掃，檢查桌面是否清潔等。
許是昨天下午那次烏龍事件給陸靳森造成了心理陰影，他今天再次看到那個飲品單，眉心皺成一團。
剛好齊妍站在他身側，無所事事地發呆。
陸靳森悄悄看了她好幾眼，一副心事重重的模樣，過了好一會兒，他才轉頭看向齊妍。
他從來不喝奶茶，對這些飲品沒有一點了解，哪怕他認識上面所有的的字，可一旦忙碌起來就變得眼繚亂。
為避免發生昨天下午的事情，他才決定找齊妍換崗：“要不咱倆換一下？”
齊妍抬起眼眸，有些好奇地看著他：“換什么？”
陸靳森：“你點單，我來包裝。”
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