“還不是你們術前溝通有問題。”白處長鄙夷道，“看看人家肝膽的醫患溝通，患者躺了半個月去世，患者家屬辦完葬禮送了兩面錦旗過來。”
“人家楊主任那張嘴，死人都能說活了，我們比不上。”王大校附和道。
“多溝通。”白處長道，“不講理、腦子進水的患者、患者家屬還是少數，就怕你們這幫醫生腦子進水。我剛處理了一個醫療糾紛，腫瘤科的。”
“腫瘤科咋能有糾紛？紫杉醇用錯了？”王大校問道。
紫杉醇用錯，這句話似乎是一句黑話，吉翔沒聽懂但不管是白處長還是王大校都知道這是個什么梗。
“不是，一個患者家屬問值班醫生患者還能活多久，那個傻逼竟然告訴患者家屬，患者能活到死。”
“我知道她是想開個玩笑，讓氣氛舒緩點，可她也不看看是什么事兒。”白處長略有憤怒的說道。
“后來是怎么處理的？”王大校問道。
“我讓她來我醫務處的糾紛辦幫忙，今天報道，先扔糾紛辦體會半年再說。”
吉翔品咂了一下，白處長處理問題的方式似乎和系統一樣，有一種感同身受的勁兒。
讓那名醫生去醫務處糾紛辦感同身受，要是長記性的話回去臨床工作和患者溝通、交流會好很多。
這是現實中的感同身受，吉翔覺得有趣，仔細打量了幾眼白處長。
“不是不讓你們做，伱們就是膽子小，自己嚇唬自己。”白處長道，“有我們強大的醫務處保駕護航，想開新技術，心里有底就開。”
他說著，看向吉翔。
四目相對，白處長微微一笑。
“小吉醫生，不管是劉主任還是趙主任都很看好你，你加油。”
說完白處長起身揮了揮手，離開更衣室。
王大校把白處長送走后才長出了一口氣。
“王老師，我看白處長挺支持咱臨床工作的啊。”
“嘿。”王大校沒說什么，只是笑了笑，欲言又止。
吉翔也知道這種事兒不能細問，自己就算是問，王大校多半也不會說實話。
三天后。
白處長一早上班，他把車停在機關樓門口，沒著急去辦公室，而是靜靜的坐在車里。
中年人，無論男女，車都像是一個堡壘，靜靜的坐一會有益于身心健康。
尤其是去上班，一想到各種花花綠綠的事兒，白處長就頭大。
醫院是個社會窗口不假，但臨床醫生們遇到的人和醫務處糾紛辦遇到的人不一樣。
有患者家屬腦子進水，也有醫生腦子進水，各種情況不一而足，白處長早就身心俱疲。
可是自己分管這部分工作，不處理又不行。
今天是王大校和墨成規給患者做丁癌的日子，白處長自從上次去看了一眼吉翔，簡單交代了一句后就沒關心過這件事。
他準備親眼看看手術。
至于手術做全切或是部分切除延長術，白處長并不在意，他在意的是吉翔這個年輕人的選擇。
默默的坐在車里，白處長讓自己盡量放松，心里期盼著今天沒什么大事發生。
七點半，白處長準備下車的時候，一個年輕女生從機關樓氣沖沖的走出來，時而回頭用手指著保安大罵。
雖然距離很遠，但白處長還是能隱約聽到她罵的很難聽。
對此雖然白處長早已經千錘百煉，但卻依舊覺得一個好好的日子變得郁悶起來。
他沒有理會，下車走進機關樓。
“白處長，您來了。”一樓的保安笑著打招呼。
不光是白處長，連保安都習慣了這種生活。
“什么糾紛？”白處長問道。
“那姑娘腦子不好。”保安被氣笑了，“來咱這兒打胎的，還沒錢……也不是沒錢，就是不知道找誰花錢，想要做親子鑒定，門診告訴她說咱醫院還不能做她不信，就來投訴。”
“怎么這么復雜。”白處長微微蹙眉。
“那姑娘還拉了一個群，剛給我看了，12個人的群，她在群里眾籌呢。”
見多識廣的白處長都怔了一下。
“說是孩子肯定是這十二個人其中之一的，具體是誰她也不知道。”保安強忍著笑，“她想眾籌個打胎的錢，結果十二個人沒一個愿意出錢的，哥幾個在群里聊的倒很開心。”
白處長吁了口氣。
現在的年輕人，真是越玩越花，自己很難接受。
“我說不是三甲醫院都有資格做有法律效應的親子鑒定，再說，她那情況就算是做……”
保安說著，“噗嗤”一下笑出了聲。
這事兒就像是一陣風，白處長聽過也就忘了，諸如此類的事兒醫務處屢見不鮮，幾乎每天都能看見。
換了衣服，白處長先把手頭的活處理了一下，看時間大約到了，給麻醉科打了個電話，確定上臺后便去了手術室。
白處長并不擔心手術，他很好奇吉翔到底能不能聽懂自己在說什么。
走出辦公室，迎面一個瘦高的年輕人迎面過來。
“白處長，忙呢。”
“來了。”白處長和他打了個招呼，擦肩而過。
面對這位年輕人根本不懂人情世故的打招呼，白處長根本不介意，或是壓根不敢介意。
倒不是這個年輕人家里背景深厚。
他是呼吸內科的一名醫生，剛來醫院不到兩年，一個月前因為干不完活直接黑進醫院的智慧醫療系統，回家寫病歷。
那家買辦公司的技術人員在機緣巧合下才發現，年輕的醫生似乎并沒有用盡全力，他甚至不覺得回家寫病歷是什么大事。
白處長出于保護的心態讓他來醫務科“鍛煉”幾天，好好說教。
其實白處長也害怕這個年輕人會黑進自己的手機。
要是鬧出冠希那類的事兒的事兒，可就操蛋了。雖然白處長自認為行得正、坐得端，但人在人世間，難免會有點隱私。
尤其是現在都用手機，沒來由誰都不想得罪這么一位存在。
所以這人在醫務處也很悠閑，白處長盡量不給他安排活，好端端的養起來。