暴風雪一天天肆虐，短暫的停歇過后是更殘酷更漫長的折磨，饑寒摧毀了一切約束，人性的惡完全釋放出來，配電房和柴油發電機房是唯一安全的地方，除此之外，每個黑暗的角落都上演著搶奪、殺戮、強暴的慘劇，曾經繁花似錦的建南天街就此淪為人間地獄。
正是在這樣一種絕望的情形下，趙宗軒悄悄潛入了天街。
天街是不設防的篩子，到處都是破綻，趙宗軒輕而易舉就摸進了地下停車場，路過一具具凍僵的尸體，尋找打探消息的活口。他對困難有足夠的預期，也做好了充足的準備，頭盔可以防止腦后悶棍，背包里的食物和酒水等同于巨額貨幣，手里緊握涂黑的匕首，腰間還藏了一把92式手槍。就算遇到一群不懷好意的歹徒，他也有足夠的手段震懾住對方，全身而退。
微弱的呻吟聲此起彼伏，像寒冬到來前秋蟲最后的低吟，趙宗軒仔細分辨，最后停在一個奄奄一息的女子跟前，她蜷縮成一團，身上裹著死尸的衣物，又臟又臭，瑟瑟發抖。趙宗軒取下背包，在她身旁坐下，靜靜聽著周圍的動靜，慢條斯理拿出一顆大白兔奶糖，剝去糖紙塞進嘴里。口腔的溫度融化了奶糖，呼吸間透出淡淡的奶香，對那忍饑受凍的女子來說，猶如最后一根救命稻草。
她顫抖著伸出手去，哀求道：“給我……求你……”聲音嘶啞，像干涸龜裂的大地。
趙宗軒從背包里拿出一罐啤酒，135ml的迷你罐，拉開拉環遞到對方手里，那女子雙手緊緊握住，連聲道謝，低下頭抖抖索索喝到嘴里，如飲救命的甘露，眼淚都流了出來。趙宗軒又給了她一顆奶糖，那女子連同糖紙一起塞進嘴里，忘情地咀嚼著，吃力地咽下肚去。仿佛注入了一絲求生的力量，她沉默片刻，忽然問道：“你……想要什么？我……都可以……”
趙宗軒像魔鬼一樣在她耳邊低語：“啤酒還有，糖也有，跟我說說看，建南天街是怎么變成這副鬼模樣的？是誰的錯？”
女子愣住了，忍不住抽泣起來，這么多天掙扎在生死線上，到處都是人形禽獸，沒有人給她一口吃的，也沒有人跟她好好說話，趙宗軒的出現像一道微弱的光，照亮了最后一段生命旅程。傾訴的意愿是如此強烈，像潮水一樣淹沒了身心，她絮絮叨叨，顛三倒四，把經歷的一切和盤托出。
她出身小康之家，父母是持“紅卡”的老干部，丈夫是公務員，仕途走得很順，生了一對雙胞胎女兒，漂亮得像洋娃娃。她住在附近的高檔小區，在一家私企當出納，工作很清閑，隔三差五到建南天街購物，美容，聚餐，享受著城市生活的種種便利，心寬體胖。她是天災的幸存者，剝死人的衣物御寒，從垃圾堆翻找一口吃食，用身體換取活下去的機會，一步步走到生命的盡頭，眷戀著人生，不肯放棄。
匪幫霸占了配電房和柴油發電機房，他們有電，有光，有溫暖，有食物，卻不肯分給她一星半點，她詛咒他們，痛恨他們，如果有可能，她要拉上他們一起下地獄！然而他們有警棍和盾牌，他們裝備齊全，武裝到牙齒，聽說還有很多槍，把反抗者打得頭破血流，丟在地上不理不顧，凍死餓死了很多。
說著說著，她有點累了，又問趙宗軒討了一小罐啤酒喝，空空如也的腸胃經受不住酒精的刺激，很快就昏昏欲睡。在睡著之前，她忽然想起一些問題，對方究竟是誰？是從哪里來的？為什么有啤酒？打聽天街的境況又是為了什么？然而還沒等她發問，趙宗軒就悄無聲息地離開了，女人含著最后一顆奶糖陷入昏睡中，漸漸忘記了寒冷，在甜蜜中沉入黑甜鄉，再也沒有醒來。
趙宗軒像幽靈一樣在黑暗的天街中游蕩，不斷尋找瀕死的目標，用啤酒和零食燃起僅剩的生命之火，聽他們喃喃自語，哭訴種種不公，在臨死前給予逝者最后的安慰。無一例外，他們都痛恨匪幫，恨他們獨占電力和光明，霸占食物和女人，任由其他人在泥潭里掙扎，像畜生一樣彼此爭搶，最終一個個沉入深淵。
有男人，有女人，有意欲加入匪幫而不可得的憤青，也有被匪幫拋棄的外圍人員，每個人都心懷不忿，爭相提供一塊寶貴的拼圖，趙宗軒對匪幫的印象越來越清晰，越來越接近于真實。背包很快癟了下去，變得空空如也，趙宗軒踏遍天街每一個角落，最后摸到配電房和柴油發電機房附近，躲在黑暗中耐心觀察，清點人頭，繪制地圖。
當他搜集到足夠的情報，悄無聲息離開后，一個傳言像幽靈一樣傳播開來，上帝派天使降臨艱難天街，給瀕死之人一口吃的，一口喝的，傾聽他們的憤怒，合上他們的雙眼，讓他們平靜地離開這個世界。張景和聽到這個傳言時，卻有完全不同的反應，她第一時間意識到，和平坊站的那些幸存者，已經把手伸向了建南天街。
張景和是外來者，她從玄元塔站長途跋涉而來，穿過伸手不見五指的地鐵隧道，路過和平坊站，過其門而不入，一直來到了建南天街。經歷了男人的欺凌和折磨，她就像一塊頑鐵，在反復捶打中迅速成形，磨礪出逼人的鋒芒。周吉猜得沒錯，最殘忍的背叛降臨在她身上，是她的丈夫利令智昏，主動把她推向那幫占據庫房的惡徒，以換取活下去的希望。
他沒能稱心如意，張景和在絕望之下，主動向那幫惡徒提出條件，她愿意委身對方，隨便怎么玩都可以，作為交換條件，給她一把刀，她要親手宰了自己的丈夫，把他的肉一塊塊割下來，烤了吃下肚去，用他的血肉來祭奠自己的清白。
男人痛哭流涕，嚎哭了整整一夜，最后被他的結發妻子一刀割喉。復仇之火在心中燃燒，張景和吃下丈夫的肉，暗暗下定決心，那些把她推向深淵的畜生，每一個都要死在她手上，千刀萬剮，挫骨揚灰！然而命運跟她開了個莫大的玩笑，還沒等她曲意迎合，打消惡人的警惕，周吉等人就闖入超市，把她的仇人一個個打死，死得那么輕松，毫無痛苦可言。
張景和無法接受這樣的結局，她痛恨的對象變成了那些開槍救她的人，她要拖著所有人一起下地獄，在烈火中焚燒成灰燼！