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第570章 超越時代盡頭


更新時間:2018年06月01日  作者:蘇牧武  分類: 都市 | 都市生活 | 蘇牧武 | 讀書成圣 


蘇牧武:、、、、、、、

留言快速增加的同時,工作室賬號的關注也在暴漲。

當然,感興趣的人相比方小武的粉絲,不算多。

1900萬里,大部分都是路人粉,男性甚至都能占到4成比例,只是對方小武這號人有點興趣、有點佩服而已。

從個人賬號向工作室賬號轉移,看似多此一舉,實際上就是一個篩選的過程。

會關注工作室賬號的粉絲,就意味著對方小武的一切都感興趣,想要了解他的所有,這是典型的忠誠粉階段表現。

這樣一分流,就只有一部分人能看到工作室發布的QQ群號。

愿意加群閑聊扯淡的,又是一少部分。

第二次分流。

工作室團隊有一個很重要的任務就是,將QQ群里的粉絲再進行第三次分流。

通過觀察她們的聊天熱情、言談素質、個人身份,來篩選出最有價值的那一部分粉絲,單獨拉到上級群里。

正常而言,明星的運營團隊更青睞歲數小、易煽動、更狂熱、家境不錯的女粉絲,愿意付出又有錢,再完美不過。

方小武的要求卻截然不同。

吸收的第一優先級,是知性、理智、不那么狂熱的粉絲,男女比例不做任何要求。

方華對此十分不解:“老板,這樣不容易營造氛圍、凝聚忠誠度啊……”

我要那么高的忠誠度干嘛?

我又不打算直接從她們身上賺錢!

擺擺手,簡單解釋道:“我就是要避免這個群體過于狂熱,最起碼,展現在外面的形象不能是低齡、狂熱、無理性的。你要記住,我不是一個明星。”

方華似懂非懂,在他看來,哪怕不是明星,做主播也要套路粉絲好討打賞啊……

小五哥卻不打算和他說更多,太復雜。

定位很重要。

普通明星走的是將流量直接轉化為經濟效益的路,目前所有的關于粉絲經濟的研究,都是基于直接轉化。

方小武卻不打算走這條路。

《注意力、互聯網與人工智能》一書里面提出一個非常有趣的理論——占意理論。

要理解這個概念,必須先理解作為前置的三個概念——注意力經濟、意愿經濟、體驗經濟。

注意是一種選擇性的心理過程,我們要參與一項活動、選擇某種結果,首先就要付出注意力,先注意,后參與。

在互聯網時代,信息太多太復雜,而我們的時間只有24個小時,精力就那么一點點多,有限的注意力,只能分給很少的信息。

商家爭搶的,就是用戶的注意力。

這種爭搶是排他性的,一個人的娛樂時間只有4個小時,刷3個半小時抖音,就不夠再吃兩局雞,有人獲利,有人虧損。

所謂的內容時代是怎么來的?

就是由注意力的稀缺性帶來的,當一個商家能夠提供出足夠多的優質內容,就可以牢牢鎖住用戶的注意力。

點娘的一家獨大,便是建立在內容的基礎上。

在另一個方向上,商家不斷優化推送算法,同樣是在爭搶用戶注意力,降低無用信息對用戶造成的干擾,提供更好的體驗、更深的沉浸感、更高的價值展現。

注意力經濟對于小五哥,同樣適用。

粉絲們將大量注意力集中在他身上,其余的明星就被分薄,漸漸被那些粉絲淡化。

然而,小五哥并不打算提供足夠多的內容——不會拍劇、不會演電影、不會出專輯、不會頻繁上綜藝……

總而言之,盡可能少的出現在大眾眼前。

因為,他不想用自己來直接承接注意力,會很賺錢,但沒意義。

意愿經濟又是另外一個新熱點,講的是用戶的個性化需求。

注意力經濟局限于“對外部事物的關注”,意愿則是人們對“內在需求和渴望”的挖掘。

即——我想要什么。

國內曾經有一個摸索到這個領域的網站——豬八戒網。

買家把需要放在網上,通過懸賞模式,可以獲得眾多的方案和創意,以速配方式來匹配服務商,提供精準的服務。

這就是意愿經濟的雛形。

可惜,豬八戒網走得太超前,在大數據、人工智能沒有發展到一定高度時,服務眾包也好,知識共享也好,都沒法解決一個最根本的問題——權益保障。

這是一個篩選的問題,更是一個匹配的問題,還是一個信任的問題,但究根竭底,它是一個技術問題。

技術沒到那個高度,你走得快,實際上是在腳趟泥潭。

最后是體驗經濟,簡單,現在高檔蛋糕房經常會讓顧客親手參與做生日蛋糕,就是典型的體驗經濟。

有款叫做《第二人生》的游戲,提供的同樣是體驗。

虛擬現實、增強現實,某種意義上,賣的仍舊是體驗。

將這些有機綜合起來,就是占意理論。

外在關注、內在需求,同樣來自于意識的流動,而意識的流動,又會帶來體驗。

由需求而關注、由關注而得到體驗,整個過程,就是對用戶意識空間的爭奪。

不新鮮,但很清晰。

小五哥就是這樣揭開社會面紗的,居高臨下,再看某些現象,一目了然。

在當前乃至未來的時代,商業競爭最主要的目標,恐怕就是對用戶意識的占據。

提供足夠多的優質內容,同時挖掘用戶的內在需求,精準推送,賦予用戶最優秀最舒適的體驗……

是不是聽起來很熟悉?

沒錯!很多公司都在自覺或者不自覺的這么干!

抖音憑什么能夠做到,以如此快的速度增長?

很多分析說是算法優秀,人工智能技術強大。

沒錯,但太表面。

本質上,抖音就是在爭奪用戶意識的競爭中,針對性的將兩大因素調整得最好!

小五哥要做追趕者,怎么可能不分析對手的情況?

所以,他現在不會輸出任何內容。

理由在哪?

不以個人身份爭奪粉絲注意力,不以個人身份攫取粉絲的消費能力,不塑造“武萌”的狂熱氣氛,不讓“武萌”被大眾排斥,不消耗個人口碑。

等到APP上線,才是真正開啟戰爭的時候。

要做一個成功的企業家,理念很重要,學識素養很重要,大局觀和眼界更重要。

唯有看到時代盡頭,才有希望超越。

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