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第701章 惡意拍下?


更新時間:2017年06月28日  作者:多來米發叟  分類: 都市 | 都市生活 | 多來米發叟 | 網貨供應商 

山核桃一經上架,就遭到了哄搶。

“叮咚”聲連綿不斷此起彼伏地響徹著整個客服部。

沒過多久!

這第一批的山核桃銷售一空,被拍下架了。

“告訴大家一個好消息,這山核桃已經全部銷售一空了。”江蘇穎臉上綻放著燦爛的笑容。

“真的啊!太好了,沒想到這么短的時間內就銷售一空,這是大大的好消息。”林落雪輕抿的唇勾勒出甜美的笑容。

“是啊!這絕對是好消息。”

“這才多久啊!就銷售一空了,看來我們吃貨大國對吃真的是情有獨鐘啊!”

“這是開門紅啊!沒想到這堅果類一炮打響啊!這是個好兆頭。”

“老板知道了,肯定會很高興。”

“恩……等下要問老板討紅包,咱們也沾沾這喜氣。”

客服MM們一邊打字一邊七嘴八舌地議論。

“不過……”江蘇穎看著這一單單的訂單詳情,臉上的表情隨之而變化著。

她的心里泛起一陣陣不安的漣漪。

“小穎,不過什么?怎么了?”江起云聞言心里不由得咯噔一聲。

看著江蘇穎那秀眉快皺成一條直線了,一股不安感瞬間在她的心里蔓延開來。

“小穎,發生什么事情了?”林落雪連忙站起,眼眸中充滿了詫異之色。

“小穎,快說啊!別嚇我們。”

“店長,你看,這么多訂單全部都是同一個公司地址的……”江蘇穎那白皙修長的手,沖著江起云輕輕一招手。

江起云連忙走了過了,俯身看著電腦屏幕。

“店長,你看,這些地址都是同一個地址,而且基本上都在同一個時間段購買的,不過這收件人和聯系電話是不一樣的。”江蘇穎移動著鼠標,切換著訂單詳情。

“還真是啊!不會是……”江起云這心里是直泛嘀咕。

此刻她的心中有一個不好的答案。

為了不引起恐慌,她沒有直接說出口。

“店長,你的意思是說咱們的商品被惡意拍下了?”江蘇穎的心情瞬間從云頂跌入谷底。

以前從來沒有出現過這種情況,而現在發生的一切唯有這個理由才能說得通。

此刻的她一臉不知所措地看著江起云。

“什么?惡意拍下?不會吧!”林落雪的眼睛睜的大大的,這嘴巴張得大大的。

很顯然!

這一說法完全是驚著她了。

“真的假的?難道是堅果同行眼紅咱們店生意這么好,找人干的?”

“難道咱們老板得罪了什么人?才會故意招人惡意拍下?”

“不會吧,咱們老板人那么好,怎么可能得罪人啊!”

“可這一現象沒法解釋啊!真所謂樹大招風,很有可能的。”

“不會這么巧吧?這堅果也剛上架啊!而且事前也沒在店鋪預告要上堅果啊!”

“要不是同行,那會是誰呢?不會真的是買家吧?”

“我看這事有蹊蹺,店長,怎么辦呢?”

大家你一言我一語地議論著,隨即紛紛將目光投向江起云。

“這幾單雖然是不用旺旺號,但都是同一個收件人的,而且這地址也屬于那公司的。”江起云一個一個訂單點擊開,發現了都是同一個公司的地址。

她也疑惑不已。

“不會真的是被惡意拍下吧?難道說其中一個人就是他們的帶頭人?”江蘇穎只覺得手心出汗。

“那怎么辦呢?還發不發貨呢?”林落雪此刻是一臉的苦瓜臉。

“怎么辦呢?”

其他客服也愁眉不展了。

“這貨先不發。”江起云朱唇輕啟,語氣里充滿了毋庸置疑。

“這么做行嗎?要是被投訴就不好了。”江蘇穎滿滿的擔憂。

“沒事,幸好當時上架的時候選了72小時內發貨,他們目前是沒辦法投訴的,我們還是抓緊時間搞清楚吧。”江起云想著下一步該怎么做。

“江店長說的一點也沒錯,事情沒弄清楚以前,這貨不能發,如果是惡意拍下的,即使咱們發出去了,他們有可能故意拒收,目的就是讓我們損失快遞費。”鄭云站在門口,終于聽清了事情原有,他贊同江起云的做法。

“真的是這樣的嗎?這些人也太可惡了吧!花那么多時間和精力就為了故意來惡心咱們?”林落雪無奈地噘著嘴。

“真是林子大了,什么鳥都有啊!”

“原本還以為是值得慶祝的事,沒想到……哎!”

這不安的情緒在客服部每個人的身上蔓延著,大家工作的情緒瞬間一落千丈。

一個個如霜打了的茄子焉了。

“江店長,這事我看還得跟老板匯報一下比較好。”鄭云覺得事發突然,也許老板有辦法解決。

“我知道,我這就去和老板匯報一下,此事不容有耽誤。”江起云點點頭,她心里很清楚,這一耽誤,原本計劃今天能發的一部分貨也會隨之擱淺了。

不過!

現在她當務之急是先安撫好這幫客服。

她可不想因為此事而影響客服們的心情與工作的動力。

“大家聽我說,現在不管這事是真是假,我都希望各位不要被這件事所影響,這只是淘寶店的一個小插曲而已,大家不必在意,我希望大家都好好做好自己的本職工作,不要讓真正的顧客流失了。”江起云微微一笑。

“放心吧,店長,我們會做好本職工作的,你去忙吧。”江蘇穎極其肯定地點點頭。

這個時候!

不添亂就是最好的幫忙。

“店長,你放心,我們會好好工作的。”

其她客服紛紛點點頭,一個個都坐回到自己的位置上,重新調整心態,迎接新的顧客。

“好,那我先去和老板匯報了,你們都好好工作。”江起云臉上露出欣慰的笑容。

“去吧,這里有我呢!”鄭云拍著胸脯,示意她放心。

“謝謝!”江起云報以微笑。

“去吧,去吧……”鄭云大手一揮。

此時!

客服部的MM們都埋頭工作著,暫時將這一事拋于腦后。

但她們心里卻在祈禱,祈禱著這一事多是多慮了,如果不是,她們也希望這事能圓滿地解決。

而江起云前往劉蘇安的辦公室,希望能和劉蘇安一起想出一個對策來,能完美地將這件事情解決了。[]

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