(書號:56977)
作者:天下第一白
這是屬于企鵝商城的熱鬧,但相對而來,幾家歡喜幾家愁。
企鵝這一邊笑了,淘寶那一邊,卻是淚流滿面。
2001年的中國互聯網仍屬在成長時期,在這一個時期當中,一個行業的發展,他不可能會及到整個行業。光棍節讓企鵝商城人氣大漲,網購大增。同樣的,他也僅僅只讓企鵝商城人氣大增。但對于淘寶,對于其他的電子商務平臺來說,卻一點好處也沒有得到。
相反,不但沒有好處,淘寶在這一段時間,反而度日如年。
“云哥,最近出現了一個不好的情況,有不少用戶反應,他們下單了好幾天,不少店主都不發貨。有不少用戶都威脅,再這樣,他們就不到淘寶上買東西了。”
陸兆喜向馬云匯報著最近得到的一個消息。
“不發貨,就讓那些用戶退貨,這有什么?”
馬云抽著煙,不是太擔心,但看到陸兆喜的樣子,卻皺眉道,“兆喜,你怎么顯得這么著急,這里有問題嗎?”
“是的,云哥。已經不只一兩家出現這樣的情況了,最近這些天,普遍有這樣的現象發生。而且……”
際兆喜停了停,沒敢再說下去。
“而且什么?”
“云哥,我不知道怎么說?”
“什么怎么說,對我還有什么不敢說的,快說。”
“開始我們對這一些店主沒有上線,不發貨等一些情況也沒有重視。和云哥你剛才的想法差不多,我們也覺得,有一些店主開店只是鬧著玩的,或許在他們有開店前幾天的時候,還比較有一些興趣。但是,開了幾天之后發現沒生意,估計就不感興趣,因為沒有成本,也就將店扔在了那里。可是,在我們調查之后,我們發現,情況并不是這樣。”
“不是這樣?”
這下連馬云也有一些猜不透了,“不是這樣是哪樣?”
“我們的調查結果是,這一些店主并不是不在線,其實他們都在線。”
“都在線?都在線怎么不處理訂單信息?”
“這個,這個……”
陸兆喜很尷尬,支支唔唔,但還是說道,“他們在線并沒有在我們的淘寶,而是,在企鵝商城那里。”
“在企鵝商城那里?”
馬云手一抖,手中的煙頭,一下子掉了下去。
他早就擔心會出現這樣的情況。
在當時企鵝商城拉籠他們淘寶用戶的時候,馬云就想過。只是那個時候企鵝商城人氣并不是太旺,再加上c2c也還沒發展起來,拉過去也沒有什么表現。而且,這一些店主哪怕是到了企鵝商城入住,但也還是沒有將淘寶丟下。
便現在,似乎他們已經將企鵝商城當成是主要平臺,淘寶反而是次要的了。
只是,馬云卻不敢相信這一個事實,或者說,這有一些接受不了。
這可是他們千辛萬苦一個又一個客戶拉過來的,可轉眼,這一些用戶就成了別人的了。
別人的還不要緊,反而,連自己這個老東家,居然也給拋棄了。
這換做是誰,都難于接受。
不停的搖著頭,馬云的手抖的更為的厲害。
“兆喜,你怎么就知道他們登陸了企鵝,沒有登陸我們的淘寶。”
“云哥……”
陸兆喜知道馬云有一些接受不了,但還是艱難的說道,“我們淘寶用戶在企鵝商城開的店,有很多都是與我們淘寶的店面一樣,信息完全相同。我們查了100個近期沒有登陸的淘寶店主,但是,我們發現,有79個他們登陸了企鵝商城,并且在不斷的處理單子。”
撲赤……馬云有一些坐立不穩,還好陸兆喜在邊上扶了一把。
“云哥,你怎么了。”
“沒怎么。”
深呼吸,馬云盡量調整自己的心情。
“沒想到,企鵝商城的運作策略,居然這么的高明。”
馬云是個很驕傲的人,他一直認為自己才是天下最聰明的人。
并且,馬云將這種驕傲帶到了他們的團隊,一直堅稱,自己的團隊是這個世界最棒的。
只要他們努力,團隊沒有解決不了的事情。
這也讓阿里巴巴的團隊,幾年以來,一直都跟著馬云,跟著這一個其貌不揚的男子。
可是,這會兒,內心里,馬云也不得不佩服。
一山還有一山高。
此前自己借企鵝商城炒作打響淘寶的名氣,與現在他們光棍節促銷相比,簡直是小巫見大巫。
“兆喜,你先回去,我先一個人靜一靜。”
將陸兆喜調開,馬云一點一點,慢慢的分析著最近企鵝商城的運作。
光棍節。
促銷。
未來電子商務之爭。
雖然后面的電子商務之爭,并不是企鵝商城一手策劃的,但是,因為光棍節太過于火爆,電子商務之爭也同樣引起了他們的論戰,并進一步為企鵝商城增加了人氣。而且,從搜索引擎當中,馬云更是感到了絕望。
要網購,上企鵝。
史上最便宜的商品,企鵝商城。
上企鵝商城開店,輕輕松松賺錢。
網上開店哪家好,還是企鵝商城。
這是馬云搜索電子商務,搜索網上購物關鍵詞的結果。
當這一份結果出來之后,馬云再一次感到驚呆。
他幾乎第一時間就想拿起電話,大罵張寧你妹。
他感覺,搜索引擎上面的這一些搜索內容,一定是張寧故意搞的鬼。一定是張寧利用他們的搜搜,在關鍵詞上面做了手腳。要不然,為何他們淘寶之類的字樣,卻是一個也沒有。虧自己還天真的以為以張寧的胸懷,不可能拿搜索引擎壟斷,也不可能如此做惡。
自己真是笨得像頭豬,他們的搜索引擎能夠與你們合作,那肯定有鬼。
現在好了,最后被坑了吧。
可是,當慢慢再搜索之后,馬云卻發現,這與張寧無關,與搜索引擎也無關,企鵝商城也沒有坑自己,這是搜索引擎自發搜索出來的結果,體現的,也是網民真正的搜索想法。至于為何沒有淘寶,不是搜搜不想搜索出淘寶,而是,網上大部分人,他們都不知道淘寶。而企鵝商城,他們則一直當成是網購,當成是電子商務的代名詞。
不言而喻,在萬眾都在討論企鵝商城的時候,做為小眾的淘寶,怎么登得上臺面。
這只是其一。
其二,馬云還看到了更為成功的推廣手法。
原來,在網上這么多一些人的提問,這么多一些人的討論。除了有一些人真正對電子商務感興趣,真正對企鵝商城感興趣之外的,余下的,則是企鵝科技一些工作人員自己添加上去的。就比如搜搜里面“知道”業務,他們直接就在知道業務里面問了十萬個有關于電子商務,有關于企鵝商城的問題。
用戶這一搜,結果,搜索出來的全都是企鵝商城。
這還要拼嗎?
張寧哪怕是掌握搜索引擎,他都沒有用上面的硬性廣告推廣,而是,用著上面的業務,用著自己也可以用的手段,一點一點將他們企鵝商城給做了上去。
與其相比,馬云更生出自己不如張寧的感覺。
甚至,馬云都覺得在互聯網,在電子商務這一塊,自己好像是一個門外漢。
而張寧,才是高手,才是電子商務的大師。
虧自己進入電子商務的時間比張寧長,虧自己進入互聯網的時間,也比張寧多。
不過,馬云可不會輕易言敗。
雖然,通過這一次,馬云更為的佩服張寧。
但佩服是一回事,與張寧要不要競爭是另一回事。
不能讓企鵝商城繼續這樣火下去了。
直覺讓馬云決定,一定要打斷企鵝商城火爆的節奏。
這樣火下去,恐怕不出多少時間,企鵝商城將打造出自己的品牌。
一但企鵝商城這塊品牌打出,那他就真正的立于不敗之地。
只是,要如何打斷企鵝商城火爆的節奏?
本來馬云的想法是繼光棍節之后,他們淘寶繼續推行降價。可是,現在一看,這招不行了。淘寶價是降了,但效果并不明顯。很多人一方面不知道淘寶的降價,另一方面哪怕就是知道,也感覺淘寶的降價沒有企鵝商城的給力。特別是,在半折促銷時當天產生的5億人民幣交易額,更是進一步得到刺激。不管未來淘寶怎么降,恐怕都不太可能超過企鵝的影響力……
連續幾天,馬云都沒有想出來。
不過,天才終歸是天才,未來電子商務之王的馬云,怎么可能就此完蛋。
在連續想了一個星期之后,馬云想到了一個不錯的創新方法。
拍賣系統。
這是馬云準備搬到淘寶上的拍賣業務。
不過,與現實中拍賣有底價不一樣,馬云對淘寶上的拍賣系統,設置了一個0元起價的規定。任何淘寶商品,只要參加了拍賣,都是0元起拍。拍到最后,不管最后價格是多少,是虧也好,賺也好,都按成交價成交。也就是說,如果拍賣的產品原價是1萬元,可最后你的成交價只有10塊錢,那也按10塊錢的價格成交這一比原價1萬元的產品。
這一個系統推出之時,大部分店主并不愿意參加這樣的拍賣。
不過,這樣的一個拍賣,他卻吸引了某些知名品牌商家的注意。
比如聯想這一些電腦品牌。
他們每天拿出一款8000元左右的聯想電腦參與淘寶的無底價拍賣。
第一天這臺聯想電視被人以150塊的價格拍走。
第二天,價格提到了200塊。
第三天,250塊。
第四天,300塊。
哪怕就是第五天,也僅僅只突破1000塊。
但是,隨著聯想電腦被人以一兩百塊,兩百塊,1000塊以下這類的價格被人買到的新聞不斷的傳播出去。
關于聯想。
關于拍賣。
關于淘寶。
他已經無比的吸引人眼球,并且,不少人都去淘寶注冊帳號,準備參與拍賣。