都市神級醫生第321章 危機公關_宙斯小說網
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第321章 危機公關


更新時間:2015年10月19日  作者:暴躁甜瓜  分類: 都市 | 都市生活 | 暴躁甜瓜 | 都市神級醫生 

文/暴躁甜瓜

他下班的時候在電梯上遇到了慌慌張張跑過來的白凝霜,白凝霜的懷里抱了一大堆文件,因為趕電梯差點摔到。她在最后時刻沖進電梯以后,長吁一口氣,歉意的抬起頭:“不好意思咦,陳總監”

見到陳軒后,白凝霜明顯驚喜了一下。

她有段時間沒看到陳軒了,不知為何總覺得心里空落落的,今天遇到陳軒難免心跳加速,偷偷用眼神仔細的盯著陳軒看。

陳軒都被她看的不好意思了,干咳一聲將注意力集中到了她懷里抱得一大堆文件上,他輕笑一下道:“白經理果然夠勤奮,都下班了還抱這么多文件回去,也不要讓自己太累了。”

白凝霜面露苦笑之色:“陳總監,我估計也累不了多久了,說不定您明天就得授意葉總把我辭掉。”

陳軒啞然失笑:“我跟你無冤無仇,干嘛要辭退你,再說了你工作表現不也挺突出的嗎”

白凝霜一副要哭了的樣子,“咱們公司最近本來就處在風頭浪尖上,我們產品部在這個節骨眼上出了點紕漏,您不辭退我,我自己都覺得羞愧。”

嗡,陳軒腦袋嗡的一響,他的臉上立刻風云突變:“怎么回事出了什么紕漏”

白凝霜面帶愧色的從懷里拿出一個文件夾遞給陳軒,她說道:“陳少你先看看我們收到的這份通告。”

陳軒接過來一看,竟然是一封藥監部門發來的通告,上面掛的是江寧市藥監局的紅頭,里面竟赫然寫明陳氏醫藥集團所制售的玉肌膏銷售許可申請未能通過,需經專家復議方允許投入市場。

“我去,這是怎么回事我們產品不是早就允許銷售了嗎”陳軒記得宋初夏早早就安排好了人,去藥監局那里備案辦證,把一套手續都給辦齊了才開始投放市場的。

現在居然下發了個文件,說玉肌膏沒有通過銷售許可,還要經過專家復議才能決定是否允許投入市場這相當于馬后炮,陳軒的產品已經投入市場銷售了,如今又說不通過,豈不是相當于陳軒賣的是三無商品

要是有心人借題發揮,將這件事報導出去,那陳氏面對的壓力可想而知。

白凝霜苦澀的說:“我們的產品的確是通過了,藥監局那邊已經明確給了我們字號,只不過沒有正式發給我們許可證。一般許可證制作需要的時間比較長,還需要經過好幾個部門蓋章。藥監當時許諾我們可以盡快在市場上銷售,其他的事情他們會幫我們搞定,哪想到他們會突然變卦”

陳軒眼睛微微瞇成了一條縫隙,他已經琢磨出來味道了,又是有人在背后搞鬼,而且搞鬼的那個人身份已經呼之欲出了。除了龔慶國也不會有其他人了,他手段還真夠狠的,居然這么快就抓到了陳氏的毛病。

如果所料不錯的話,馬上就會有鋪天蓋地的報導針對陳氏,并且將陳氏塑造成不負責任的企業形象,大肆販賣三無產品,這樣一來陳氏的名譽就算是毀掉了。

好狠的招數

陳軒握緊了拳頭,暗暗咬牙:姓龔的,既然你要玩陰招,那我只能陪你好好玩玩了。

他沉聲問道:“白經理,這個情況我知道了,你有沒有通知葉總她們”

“我已經匯報了,葉總好像正在緊急找人托關系,想辦法搞定藥監局。”

陳軒苦笑一下,這個時候,藥監局的人會好說話才怪呢。他們沒有受到別人的授意,又怎么會忽然對陳氏發難,畢竟陳氏醫藥集團目前在江寧市是龍頭老大。

他再問白凝霜:“那你們產品部接下來準備怎么做”

“我們準備緊急聯系產品銷售商,對全國各地已經上架的產品進行暫時下架處理。”白凝霜匯報道。

陳軒眉心微皺,他沉吟了一會兒后說:“暫時不要這樣,我們的產品長期處于缺貨的狀態,產品銷售商那里根本沒有積壓貨物,現在貨都在用戶的手上。

也就是說,你及時這樣做了也徒勞無功,現在你先回去組織下員工,積極關注各大媒體的報道,有什么風吹草動要馬上行動起來,向我們的用戶解釋清楚緣由,并且保證我們公司的產品質量絕對可靠。”

白凝霜連連點頭:“我懂了陳少,不好意思這次因為我們的紕漏給公司帶來麻煩了。”

白凝霜并不知道其中的關節,她還天真的以為真的是她沒有注意的原因,才導致陳氏面臨這么大的考驗。陳軒淡淡一笑,拍拍她的肩膀讓她放寬心:“沒事,這事兒怪不了你們。陳氏面臨的質疑和挑戰也不是第一次了,每經歷一次挑戰,我們對外的形象就會上升一大截,我相信這次也是想同的。”

仔細一想確實是這樣,從一開始陳軒剛回來的時候,陳氏風雨飄搖差點被別人收購。到后來與蘇氏醫藥集團大戰一場,成為江寧市醫藥市場上的唯一一個巨頭。

一次又一次的挑戰和困難,非但沒有打倒陳氏,反而讓陳氏成長的更加茁壯。如此一想,白凝霜的壓力稍稍小了一些,心里也有了點底細。

“怕什么,再苦再難還有陳軒這樣出色的掌舵人在。”

白凝霜作為陳軒的頭號鐵粉,在經過陳軒寬慰和鼓勵以后,重新鼓起了勝利的勇氣。她握緊拳頭給自己鼓了鼓勁兒,重重的點頭道:“恩,陳少,我們陳氏一定會順利渡過這道坎兒的”

電梯到了一樓以后,白凝霜沒有出來,又返回到了辦公室,按照陳軒的要求開始組織員工加班,積極應對接下來面臨的挑戰。而陳軒則開車去找了宋子濤,在宋子濤的辦公室里面對面交流了半個小時。

陳軒簡明扼要的將陳氏面臨的情況說給宋子濤聽,想要聽聽宋子濤作為傳媒行當的老人,能給出什么樣的處理方案。

宋子濤略一思索,便想出了一套方案。按照宋子濤的意見,陳氏即將面臨的質疑,主要是在于不負責任,在沒有完全拿到許可證之前就開始上架銷售。

而陳氏醫藥集團的重點就是在危機公關的時候,能夠塑造出一個負責任良心企業的形象。陳軒對方案很滿意,可問題是陳氏確實是一家負責人的良心企業,但用公關的方式表現出來,會不會遭到人的抵觸乃至反感

他又該如何將這種抵觸的情緒減少的最小,避免越公關越亂,反而弄巧成拙

宋子濤這個時候展現出了他的價值和經驗的老道,他一語中地:“這時候你最需要的一是藥監局幫忙,二就是用過你產品的忠實顧客,顧客親身體驗過是不是三無產品,有沒有效果他們最清楚,最好再找幾個在醫藥圈子里有話語權的專家幫幫忙站出來發話,這樣便能拖足了時間,等許可證下來自然風平浪靜。”

“好,非常好。”

陳軒忍不住拍手叫好,宋子濤的公關思路非常清晰,一下子解開了陳軒的困惑。他道:“就按你說的來,具體內容的發布,還需要你來操作。”

宋子濤信心滿滿的說:“陳少,你就放心吧,我親自上陣把關,再讓楊大美女過來做兩期主持保證把陳氏醫藥集團的形象塑造好。”

他頓了頓道:“只是,許可證你還要加大點力度,如果一直拖著不發證的話,這邊公關做的再到位都沒有用。”

陳軒深表贊同的點點頭,他喃喃道:“放心,我會盡快搞定的。”

從宋子濤的辦公室里出來以后,陳軒想順道找一趟楊芷瑤,問問她身邊有沒有同處于傳媒圈子,又用過玉肌膏的,把這部分有傳媒資源的人找出來幫忙發聲力挺陳氏效果會更好。

不過楊芷瑤的辦公室門已經關上了,他便給楊芷瑤打電話問她在哪兒,楊芷瑤說她剛下班,就在傳媒公司樓下對面的馬路上。陳軒忙喊她在原地等等,這就下去找她。

陳軒從傳媒公司出來,瞧見了馬路對面停著的跑車里,楊芷瑤將腦袋探出車窗正朝他招手。這條路路窄車少,也沒有綠燈,穿越馬路的時候只需要瞧好左右的車輛即可。

陳軒見周圍沒什么車,便準備直接穿過去。走到一半的時候,胡同里忽然斜刺里殺出一輛大眾,看樣子很著急要拐上馬路,這輛車對陳軒倒是沒多大的威脅,它的角度還掛不到陳軒。

不過,它才剛露出來車頭的時候,馬路的那一頭忽然一輛奧迪呼嘯而至。這兩輛車行駛的都非常快,大眾出來的突然,雙方都沒有預料到,眼看著就要撞在一起。

兩輛車距離陳軒都很近,幾乎就在陳軒的眼前,陳軒早早的就反應過來,此時他完全可以躲避過去,按照他的反應能力和身體敏捷性,兩輛車即使面對面朝他撞過來,也未必能對他造成傷害。

但陳軒下意識的沒有去躲,而是主動迎著相對速度更慢的奧迪車沖了過去

吱兩輛車顯然都察覺到了危險,雙方一起將剎車踩到盡頭。可車子畢竟是有慣性的,眼看著兩輛車還是要裝在一起

這時一道黑影竄了出來,他的速度太快,只能看到殘影,光是從殘影的速度就能判斷出來他的速度甚至還要超過汽車。不用說,這黑影自然是陳軒無疑

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