正文
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“如果在價格方面不具備優勢,我何必選擇你這樣的小公司,直接去找ibm多好。△小說,”山姆沃爾頓不以為然地反駁。
美國作家福利森曾經在《如何成為億萬富豪》中指出,要想成為億萬富豪,其中一大秘訣就是臉皮要鍛煉得很厚。
而為了解釋這條秘訣,福利森是以山姆沃爾頓為例的。
這位沃爾瑪的創始人,經常擾亂市場價格,一旦逮到機會,他便會伺機向供應商殺價。
所以,供應商們都知道和沃爾瑪做生意不容易。
換而言之,如果你想當好好先生,最好打消富豪夢,這些人里沒有一個善男信女。
對山姆沃爾頓行事風格有所了解的唐煥,見識到這種做派后,只是一笑了之,“ibm的系統仍然基于大型機的架構,已經落伍了,而我的系統采用了微型計算機,屬于最新的一代產品,這種差別表現在很多面,比如后續的維護,個人電腦的價格只會越來越低,你不會認為自己的沃爾瑪店面數目就止步于此吧。”
說到這里,唐煥擺了一下手,部下隨即拿過來兩臺精致小巧的讀卡器,以及兩袋花花綠綠、讓人眼前一亮的卡片。
“管理海量的商品用條碼,而像顧客、賬戶之類的信息,則要借助于我的磁條卡和芯片卡系統了。”
藍色巨人之所以常常被人冠以“偉大”的前綴,就在于它在技術領域做了很多從0到1這個階段的開創工作,magicstripecard——磁條卡便是在1960年代由ibm工程師forrestparry——福勒斯特帕里發明的。
從本質上來講。磁條卡和計算機用來存取數據的磁帶、磁盤相同。同時通過磁道來處理信息。
integratedcircuitcard——ic卡是由法國人rolandmoreno在1974年發明的。和低成本的磁條卡相比,區別之處在于其所集成的是一塊半導體芯片。
由于這些身份識別卡片的尺寸、磁條卡的磁道數量、芯片卡的電氣特性和通訊協議……等等的規范,還沒有iso之類的標準來統一規定,該領域的廠商還在各自為戰。
成為億萬富豪的另外一個秘訣就是“將偉大的創意發明廣大”,而唐煥在錯失發明這一環節后,自然要把重點放在,如何進一步將這種應用,優化到接近原本時空功能成熟時期的水平。
如今。接觸式數據傳輸的讀卡器,讀取磁條卡和芯片卡的表現,已經可以讓唐煥滿意了,而操作芯片卡的非接觸式數據傳輸的讀卡器,仍在優化調整過程中。
唐煥麾下的團隊,已經在開始大力推廣自己的磁條卡和芯片卡,并將其變為會員卡、銀行卡、信用卡、駕照、公交卡、電話卡等等的具體產品,反過頭來再帶動自己電腦的銷售。
當著山姆沃爾頓的面,唐煥拿出卡片,用讀卡器刷了一下。隨即嗶的一聲響起。
“我賣的是附加高智力價值的產品,這可不是虛言。現在就可以給你提供一個運營方案。”唐煥一臉的自信滿滿,“你可以成立一個俱樂部,比如就叫做山姆俱樂部,每個會員只需要交25美元的會費,就可以成為會員,憑此資格享受購物折扣更加優惠的特權,雖然利潤空間低了,但可以進一步擴大銷售額。”
唐煥笑瞇瞇地把一張金燦燦的卡片放在山姆沃爾頓的面前,“每個會員的資料,都可以通過這張卡片,用我的二代方圓電腦進行管理,你甚至可以進一步劃分鉆石、黃金、白銀之類的會員等級,開展深層次的市場發掘。”
最后唐煥輕咳一聲,“如果你還不滿意的話,那就只能遺憾地期待下次合作了,好在美國的零銷售很多,總有人愿意吃螃蟹,率先采用這種嶄新的應用解決方案。”
這種級別的談判,比的就是氣勢,唐煥用自己的強大自信,壓制著山姆沃爾頓的老奸巨猾。
興致勃勃地試驗了幾次后,山姆沃爾頓思考了片刻,最后仍然盡顯摳門本色地笑道:“你的說法,我認可了,但想要讓我按照你的條件,采購你的系統,你還得給我再出一個必須能打動我的主意。”
這老頭還真能剝削人啊,唐煥嘴角微微一翹,反問了一句,“如果我的主意讓你滿意了,沃爾瑪就做我的長期客戶,采用我的計算機系統。”
“那就看你的本事了。”山姆沃爾頓將不見兔子不撒鷹的行事風格進行到底。
“你現在還自己開著飛機視察各家分店么?”唐煥思考了好一會后才開口。
“當然。”今年已經63歲的山姆沃爾頓,可謂是老驥伏櫪,壯心不已。
“那你現在多長時間才可以把所有的分店都視察一遍?這樣的工作強度你還能堅持多久?沃爾瑪的分店還會增加多少?隨著公司規模的膨脹,如此面面俱到的工作方式,將來還能做到像現在這樣高效么?”唐煥毫無顧忌地拋出一連串問題。
山姆沃爾頓的臉色很精彩,變幻了數次后,悻悻地說道:“瞧你說話的氣勢,想必有所見解了?”
“你感興趣么?”唐煥也擺出了不見兔子不撒鷹的姿態。
“好吧,愿聞其詳。”山姆沃爾頓最后屈服了,討教起對策來。
“在過去的1970年代,沃爾瑪的銷售收入和純收入以每年百分之四十的速度增長著,營業收入和純收入分別在10年期間內增長了40倍和35倍,一躍成為全美最年輕的年銷售收入超過10億美元的區域性零售公司,以及成長最快的、領先的區域性折扣百貨公司。”唐煥盯著山姆沃爾頓的眼睛。“這些輝煌業績。是靠海量的優惠數字吸引的顧客。所以。沃爾瑪的企業信息化迫在眉睫,而把各家分店的數據傳輸到總部的最有效方式,就是通過私人通訊衛星。”
“私人通訊衛星?”從唐煥這里購買第二代ecr解決方案都要斤斤計較的山姆沃爾頓,聽到唐煥的建議后,頓時倒吸一口冷氣。
“對。這樣的話,將來即使沃爾瑪把分店開到美國之外的地區,總部也可以及時了解其經營狀況。”唐煥點了點頭,“只要你有了通訊衛星。我就可以給你提供配套的erp系統。”
“好吧,不得不承認,你的想法,雖然看起來瘋狂,但確實有幾分道理。”山姆沃爾頓借坡下驢,給自己找了一個臺階,不再和唐煥糾纏產品報價的問題了,“這個項目的落實,我讓羅布森來具體負責。”
說完之后,山姆沃爾頓喊來一個三十多歲的男子。吩咐了幾句,自己則做起了撒手掌柜。
對此。唐煥不以為忤,山姆沃爾頓畢竟年紀大了,而且他找來的接班是其長子robsonwalton——羅布森沃爾頓,從1978年開始擔任副總裁,級別足夠了。
搞定沃爾頓父子之后,唐煥啟程去華盛頓和下一個目標客戶aflcio接觸,其總裁lanekirkland——萊恩柯克蘭,已經把會面地點約定在了希爾頓酒店,正好唐煥也在那里落腳。
現在已經是1981年3月29日星期天了,不知不覺之間,一個季度匆匆而過。
唐煥在忙碌之余,也給自己找了一個心理平衡,其他同行也在緊趕慢趕地推新品,幾天之后的西海岸電腦節上,就可以初見端倪了。
稍作休息之后,部下就把加急送來的rfid讀卡器,放到了唐煥的面前。
“這么趕工,穩定性達標不?可別在演示的時候,出了差錯,讓我出丑。”唐煥端詳了一下后,不由地開了一句玩笑。
沃茲在讀卡器的設計上,只是提供了電路方面的幫助,還有更多的工作需要哲儒的工程師自己完成。
radiofrequencyidentification——射頻識別技術,同樣是在1970年代興起。
目前這個領域的資深專家是charleswalton——查爾斯沃爾頓,獨自貢獻了十來項專利。
唐煥自然用不上此人,直接讓手下開搞完事。
在拿著卡片反復測試了一番后,唐煥這才放下心來,這個設備還是非常靠譜的。
不久,萊恩柯克蘭來了,正好直接見識到了磁條卡、芯片卡和三種讀卡器的實用之處。
尤其rfid讀卡器,隔空一段距離,就可以對芯片卡進行感應,發出嗶嗶的提示音,讓萊恩柯克蘭頗感神奇。
實際上,aflcio——美國勞工聯合會產業工會聯合會,是其名下各種工會的保護傘,提供政策和立法,并在政_治上積極活動,進行游說,于國家和聯邦層面候選人。
所以,身為總裁的萊恩柯克蘭,頗具社會影響力。
不過,在他從1979年上任之后,工會成員數量開始急劇下降,由此帶來的自然就是影響力的削弱。
唐煥才不管其中什么原因呢,能夠推銷成功才是關鍵的,所以他的說辭就是,aflcio對成員的服務工作沒有做到位啊,應該為大家建立可以更加快速查詢的電子檔案,及時調查,了解他們的需求,才會得到更多人的,而我的系統就是一個幫助實現這個目標的工具。
“好倒是好,可我們不是什么營利組織,能否在系統價格方面,再優惠一下。”萊恩柯克蘭開始訴起苦來。
和針對山姆沃爾頓的寸步不讓相反,這次唐煥表現得很大方,“除了計算機、讀卡器這樣的硬件外。軟件……”唐煥一邊說著一邊拿起磁條卡晃了晃。“包括這個。我都不計成本贈送了。”
“軟件的價格,實在讓人難以捉摸,不如在硬件的基礎上,再給個折扣。”萊恩柯克蘭充分展示著什么叫做多才多藝,老練地討價還價起來。
“這么虧本,我很難答應的。”唐煥面露為難之色,“你有什么高規格的機會作為補償么,我的產品正在積極擴大知名度。”
萊恩柯克蘭考慮了一下。“眼前倒是有一個機會,明天里根總統會來這里演講,并和代表們共進午餐,屆時會有大批媒體跟隨,以你的身份,完全可以參與進來,至于怎么,我就想不到了。”
唐煥把玩著手里的芯片卡,不時調戲一下rfid讀卡器,使其發出嗶嗶的提示音。
“這樣。你安排幾個人守在門口,并把這臺rfid讀卡器擺在那里。如果有人進入大廳的話,讓侍者把一張芯片卡交到他的手上,當其走過rfid讀卡器后再收回來,整個過程就可以演示出來整套系統功能了,算是現場了。”唐煥想出了一個法子。
“你果然是一個聰明的商人,隨隨便便就能想出一個點子來。”萊恩柯克蘭佩服地哈哈大笑,“這個機會的規格足夠高了吧,那么答應我的折扣呢?”
“如你所愿。”唐煥慷慨地一擺手,眼里閃過一絲難以察覺的玩味之色。
第二天,也就是1981年3月30日星期一,上任僅69天的美國總統羅納德里根,偕同夫人南茜里根,出席了在哥倫比亞特區福特劇院舉行的一次募捐活動。
按照行程安排,接下來他會在中午到哥倫比亞特區的希爾頓酒店,和美國勞工聯合會產業工會聯合會的代表們一起共進午飯,并發表講話。因此,這家酒店略顯忙碌。
哥倫比亞特區的希爾頓酒店,在1963年時任總統約翰肯尼迪遇刺后建成,被認為是整個特區最安全的酒店,表現之一就是,它擁有專門為總統及隨從準備的封閉式“總統通道”。
唐煥坐在自己的位置上,悠然自得地看著大廳門口進進出出的人們,在路過rfid讀卡器時,聽到嗶的一聲所露出的驚訝之色。
說白了,這就是幾十年后公交上車門處所發生的普普通通的現象,可現在的人們還沒有見識過這種應用,不免有些好奇,不少人為此來回多走了幾趟。
就連在場的記者,也將其納入了自己的鏡頭當中。
坐在唐煥身旁的,是一位來自俄亥俄州第二大城市克里夫蘭的勞工代表alfredantenucci——阿爾弗雷德安特努奇。
他打趣道:“你這位推銷員,手段可謂是花樣百出啊。”
“沒辦法,誰讓你們的總裁殺價太狠,我不得不通過,來彌補一下損失。”唐煥做出無奈的神情,不甘地攤了攤手,“萊恩柯克蘭抓住了我急于開拓市場、推銷新品的心理,落井下石,實在是有失厚道啊。”
見唐煥這樣一位風頭正勁的億萬富豪吃癟,眾人不免開心地大笑起來。
見那臺rfid讀卡器高強度地連續工作了這么長的時間,都一直表現正常,唐煥不禁暗自欣慰,心說回去之后要好好表揚一番了。
不久,里根,以及白宮新聞發言人jamesbrady——詹姆斯布拉迪等幕僚,從“總統通道”進入了酒店,午餐會很快開始了。
整場活動倒也沒有什么內容,值得唐煥去在意的,不過那臺rfid讀卡器倒是成了一個頗受歡迎的玩具,甚至不少人有意無意地沒把制作精美的芯片卡歸還給侍者,急得其中一位女孩,跑到唐煥這里告狀。
素質啊素質!唐煥不免暗自吐槽,這些芯片卡可比那些磁條卡昂貴多了,可你們拿走它,除了收藏沒有其它用處啊。
算了,反正上面也有公司名稱和電話,就當是另外一種形式的做了,唐煥大度地擺了擺手,示意沒有關系。
找了個空隙,唐煥和里根說了一會話,對方也打趣他是人走到哪里,產品推銷就做到哪里。
下午2點27分,參加完活動的里根,通過“總統通道”離開了希爾頓酒店,9米之外,t街西北角停放著正在等待他的專車,而唐煥則抱著剛剛檢查過發現無礙的rfid讀卡器,站在人群前列送別。
可以看得出來,因為距離很短,特勤局的人員明顯放松了警惕,里根揮著手,穿過人群,走向專車。
突然之間,一個青年掏出手槍,朝著里根扣動了扳機。
首當其沖的是詹姆斯布拉迪,第一顆子彈擊中了他的頭部。
哥倫比亞特區警官托馬斯德拉漢提轉身試圖保護總統,第二顆子彈打中了他的后頸。
青年繼續扣動扳機,但第三顆子彈卻打中了街對面另一家酒店的玻璃。
此時,特勤局的安保特工已經做出了反應,負責人杰瑞帕爾拼命地將總統推入轎車。
第4顆子彈擊中了奮不顧身撲在總統身上作擋箭牌的特工蒂莫西麥卡錫的腹部。
第5顆子彈擊中了轎車打開車門上的防彈玻璃。
第6顆子彈則是首先擊中了轎車的防彈裝甲,然后反彈,從總統腋下擊中胸部。
將這一幕收入眼底的唐煥,雖然早有期待,但仍然不免震撼,這可是美國總統啊,就這樣被人打了黑槍。
唐煥目光移動,迅速找到了不遠處的始作俑者,大名鼎鼎的約翰欣克利,并舉起rfid讀卡器砸了過去,同時暗自心痛,這可是價值好幾千美元的設備啊。(未完待續。。)u
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