異瞳之女第十三章 客人意見_宙斯小說網
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第十三章 客人意見


更新時間:2014年11月19日  作者:黑嫂  分類: 現代言情 | 都市情緣 | 黑嫂 | 異瞳之女 
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王有金和秦大志兩人做為餐飲業的管理者,其實太欠缺經驗了!

就從第一天開業的手忙腳亂開始,整整一個月,北山第一鍋的秩序才開始有點正常了起來。

第一炮沒有打響!

接下來的情況就為之不妙了!

七彩是深刻地感受到了兩位領導那緊皺的眉頭和沉重的壓力!

他們兩個的轉業補助費連同另外借的錢,就全部投入到北山第一鍋前期的店租轉讓費,裝修等等當中去了。

現在客人少,當然效益就沒出來,所以這流動資金開始捉襟見肘了!

而且這一個月來單單裝修這方面的遺留問題,就讓總經理兼店長秦大志煩得夠嗆!

“七彩,今天再催一下那個工頭老黃,讓他趕緊派人來修,xxx錢都收了,這不合格的地方也不給我來處理好!”秦大志還氣得罵起了粗話!

這種小事情也不是一次兩次了,不是某塊瓷磚掉落,就是哪盞燈又不亮了等等這些還在裝修驗收期的問題!

“早知道裝修尾款就不急著付清了!現在人家成了大爺了!就是太相信熟人了!我去他xxx”

七彩默默地走到工作臺,找出了工頭老黃的電話,實際上打了太多次了,這電話號碼她都能記住了!

除去了這些破事,店里員工的積極性也因為店內客人人氣不高,而顯得十分散漫了!

這是一種惡性循環!

初出茅廬的張七彩依然很認真地做著事情,她覺得領了工資,就一定要負責任地付出。

七彩像吸水的海綿一樣,在觀察汲收著這辦一個公司,開一家店的種種事項和這些經歷。

張婕她們很少自己做飯,所以在張七彩的動員之下,她們將每天在外面吃的這一餐都固定在了北山第一鍋。

張婕她們嘴巴其實都很挑的,可是對北山第一鍋的口味還是很認可!

在同七彩聊天的時候,她們也從局外人的角度分析了這家店的狀況!

店鋪選址,裝修,和風格,甚至這最主要的菜品都沒有問題!

問題出在哪里呢?

那就是管理者在餐飲方面的經驗和能力!

看看周圍都沒有別的客人,七彩抓過一把椅子,坐了下來!

看著桌子上冒著騰騰熱氣的火鍋湯底,和桌上的那些好料,現在對七彩已經沒有任何誘/惑力了,聞了一個多月這種味道,不用吃都會膩的!

七彩關心的是張婕她們幾個即將分析出來的問題!

“七彩你坐下來,沒有問題吧,你們老板會不會說你?”

果果還是很擔心七彩坐下來會影響上班,故有此一問。

“唉,我們店長心情郁悶,這會估計在二樓包廂窗戶那里抽悶煙,思考人生吧!”七彩小聲地說著。

蘇蘇催著張婕:“張姐姐,那你就趕緊分析,不要害得我們七彩被抓包!”

張婕放下了手上的筷子,便來了一段犀利的分析報告:

“以我的經驗看來,如果你們店繼續這種狀況下去,三到五個月就將面臨倒閉的地步!除非本錢足夠厚,能夠撐得住繼續的虧損!

為什么我說是經營管理者的問題,我分析給你們聽:

首先,等客人自己上門,一向就是開門做生意的大忌!

看你們店完全就是這種狀態,在這里我就找不到一個你們主動去招攬客人的表現,或者說是噱頭在的。要不是你七彩在這家店上班,我們便不會主動進來吃飯,你說為什么?”

七彩點了點頭,表示同意張婕所說的話,然后又搖了搖腦袋,意思她哪里知道是為什么。

七彩突然示意張婕稍等,然后起身跑到了收銀臺,回來之后手里抓著紙和筆,顯然是要做會議記錄啊,呵呵!

張婕十分優雅地笑了笑,繼續說下去:

“一個根本就是默默無聞的店,從門口路過的,只知道這是一家火鍋店,卻不能了解都有哪些菜,有什么特色菜,消費水平是個什么樣的狀況!

在高檔消費群體的眼里,這里沒有顯示出有什么高檔之處,而在普通消費群體的眼里,這里似乎又讓他們感覺挺高檔的樣子,貿貿然,誰敢走進來吃?連肯德基、麥當勞這種全球最著名的連鎖品牌,都還天天在街上發發優惠券呢!”

蘇蘇和果果聽著聽著,也流露出了這話十分精辟的表情。

“只有我們吃過了才知道,這里消費并不貴,中等水平,大家都吃得起,而且可以吃得很歡樂,熱氣騰騰。”

聽著的三個人都一起點頭!

七彩停住了記錄,抬頭問道:

“那這么說我們店也要印一些宣傳單之類的來發一發了?”

張婕看著七彩泛著無比透露出求職*的粉色眼瞳,回答道:

“那是肯定的,本來應該開業之前就要做這項工作的,開業之前,先把開業期間要做的優惠活動,最直觀的就是打折,贈送啤酒,或者送抵用券這類的讓利活動,體現在宣傳單上面,能看到宣傳單的都是一個潛在的客戶!

再一個就是門口這幾面玻璃可以貼上海報,活動內容,或者是店里的菜式,和價格,找個專業的攝像師拍個照,制作一番,讓路過的人沒吃到就會先被照片所吸引住!”

蘇蘇這個時候舉手表示要發言,在得到張婕的點頭之后,她扯著七彩的衣服說道:“我覺得你們的制服真的太丑了,浪費了你這張貌美如花的臉蛋和這副好身材啊!真可惜!你們制服應該要換換,這樣更吸引客人!”

果果在一旁捂著嘴巴,嘻嘻直笑,笑完還來了一句:“蘇蘇,你以為是火星夜總會呢?”

張婕卻是同意了蘇蘇的觀點:“這應該也是一個吸引顧客的環節!因為我們現在是在生意不好的情況之下找問題,并提出有可能改變這種狀況,吸引顧客來消費的方法,所以員工制服和整潔度也是一個環節。如果換上更加有活力,看上去更舒服的制服,至少會比這套強!”

蘇蘇見張婕都贊同自己的觀點,便是得意了起來:

“嘻嘻,七彩,跟你們的老板建議一下,讓你們換身衣服唄,保證天天爆滿!如果你們不敢穿太火爆的制服,可以請我們幾個,嗯?”

說畢,蘇蘇是滿臉古典穿越而來的浪笑!


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