歐利農的代表叫喬治,中國話標準,語速快,談吐幽默,給人印象很好。
反觀智中的代表毛吉師,就顯得嘴巴笨拙,語調沉緩,聽得耳中枯燥乏味,的。
兩人報價都差不多,歐利農一萬四,智中一萬三。
劉羽相對傾向于歐利農的,雖然不想承認,可目前社會主流意識,外國牌子肯定比國產牌子好嘛,劉羽或多或少也有一些類似潛意識。
價格談得差不多,最后就是售后了。
“毛……經理”毛吉師到目前還沒遞名片,尚不知此人在智中什么身份“售后如何?每月管理費怎么算?”
毛吉師抬頭,微微笑了笑了,笑得有氣無力:“每兩個月會派專業人員免費進行數據維護,清理碎磁道,管理費一月按照200來算。”
劉羽眉頭挑了挑,似乎還不錯嘛。沉吟一番,劉羽期待的投向喬治,喬治給他第一印象不錯,前面談判也很順利。
“喬治先生,貴方呢?”
喬治帶著爽朗的微笑,習慣姓的打著手勢,眼皮不經意眨了眨:“劉先生,我們的售后絕對會令人滿意,歐利農在風山市同類軟件市場份額占據了43.5,投訴率只有0.1,發生任何技術故障,我方都會及時派遣專業人員維護,請相信歐利農,我們是國際品牌。”
聽完,劉羽眉頭掀了掀,話說得很漂亮,可惜,全是廢話!我問你售后,你左右言他,顯然有問題嘛!再加上劉羽捕捉到,說話的時候,喬治眼皮不斷的跳動,這是一個人在撒謊的征兆。很顯然,歐利農的售后有問題。
“喬治先生,說說售后吧,基本信息我已經了解過。”劉羽對喬治的印象減低不少,他不太喜歡撒謊的人,尤其是西方人這種面帶微笑不打草稿的撒謊,虛偽!
喬治表情微微僵了僵,卻仍舊保持著好看的燦爛笑容:“劉先生,我們售后絕對會令你滿意,這一點你放心!我們歐利農的信譽是用時間換來的。”
劉羽對此人印象直線下降,西方人把虛偽當飯吃是吧!
“喬治先生,我們中國有句古話,事不過三,同樣的話,我不想問第三遍,假使貴公司沒有任何具體售后,那么抱歉了。”劉羽微笑道。
喬治依舊保持著笑容,猶豫了陣才語調誠懇道:“劉先生,對于售后,我方是這樣規定的,每月管理費10000,技術故障,看受損程度收取相應費用。”
靠!劉羽想罵娘了,你這是售后服務么?買了你的產品,壞了我還得自己大把掏錢?
“嗯,情況我已經了解,喬治先生請先回吧,我們會聯系你。”劉羽淡淡道,不帶你這么欺負人的!
喬治不知好歹,擺著自以為依舊具有親和力的笑臉解釋:“劉先生,我們歐利農軟件在功能上遠勝同類產品,是目前國際最先進的幾種,同類產品售價在20萬以上,選擇我們才最正確。”
一直悶葫蘆的毛吉師這個時候突兀的說話了,語氣沉緩:“嗯,歐利農的軟件技術含量的確屬于國際二流,優于目前國內絕大多數企業管理軟件功能。”
劉羽詫異的瞧了瞧毛吉師,在買主面前夸競爭對手,不是玩以退為進的把戲的話,就真是這人心胸闊達。
喬治愣了愣之后,不經意揚起一絲得意,看向劉羽的目光隱隱有一絲挑釁,看見沒,我的競爭對手都說了,你還能不信么?
然而,出乎他的意料,劉羽沉吟一番,終于發話了:“喬治先生,情況我已經了解,你等我消息吧。”
喬治有些傻眼,還待說幾句,劉羽目光卻冷下來了。
喬治不太爽,費了這么多口舌,最后居然是這么個結果!臨出門前忍不住罵咧了一句:“不識貨!”
“你有種再說一次?”劉羽耳朵好使得很,當即就拍案而起,靠,死英國佬,再抖我試試?
喬治回頭冷冷掃劉羽一眼,悶哼一聲抬步離去。
“西方人就是虛偽!”劉羽壓下火氣,嘀咕了句,這才認真打量起來這位不修邊幅,暮氣沉沉的毛吉師。
“為什么對方在國外賣20萬,在我們中國就賣1萬4?這不是虧本么?”劉羽覺得毛吉師有點意思。
毛吉師微微詫異,抬頭打量劉羽一眼,始才輕笑:“能為什么?正版軟件在我國銷售難唄,只能把利潤轉嫁到其余渠道……他們的軟件,進關的時候附加的是30的稅,正常情況下在國內售價高達26萬,后來進了中國市場他們才發現產權無法得到保障,他們產品剛賣起來,盜版軟件就四下橫行,摧毀了他們銷售渠道,這才無奈把銷售利潤轉移,拆分到售后這一塊,以長期售后合同捆綁維修與管理費,以此獲取利潤,按照合同執行下來,最低要花費30萬,而且時間越久,費用越高。”
劉羽眨了眨眼,這不是坑人么?售價1萬4,但售后及一系列費用要超過30萬!一旦不明就里的簽了合同,等待的就是龐大的費用,毀約了就是大筆違約金。
“沒人管?這有欺詐的嫌疑吧?”劉羽沉聲道,哼,一群外國佬,跑中國搞欺詐?
“怎么管呢?”毛吉師無力笑了笑:“沒有明文規定售后是必須免費服務,現在靠售后獲取利潤的產品并不少見,他僅僅是給你定了一個售后期限以及賠償條款而已。”
“哼!那也由不得他們在國內禍害!”劉羽不滿道。
毛吉師多看了劉羽一眼,死氣沉沉的臉多了一絲明亮,對劉羽多了一絲好感:“呵呵,不用太擔心,歐利農的名聲在業界已經臭了,目前銷售部門已經分離出去,準備撤出中國市場,僅留下售后部門而已,以后都不會有歐利農了。”
“不過,相比于歐利農的隱形欺詐,有些外商施行售后政策中國與國際兩軌制,那更是裸的敲詐。”毛吉師淡笑道。
劉羽第一個想到的就是某款神奇的水果手機,不僅售價在中國高得離奇,比美國本土高了三倍不止,售后政策跟在其余國家推行的也天差地別!就拿手機后蓋來說,水果手機后蓋將電池及重要元件固化,一旦后蓋出毛病,除非修理好,基本手機就廢了,最關鍵的是,在其余國家都能售后更換后蓋,但在中國呢?對不起,誰叫你生在中國?
這種裸的霸王條款,跟敲詐有何區別?
搖搖頭,劉羽悶聲悶氣道“合同帶來沒?”
毛吉師很有些驚奇:“你不再考慮考慮,我們自主研發的軟件功能沒有國外強大。”
劉羽一把拉過來合同,一邊看著一邊回答:“我需要的功能不多,簡單作就行。”
毛吉師頷首笑了笑:“呵呵,要是每個單位都像你這么好說話就好了。”
“噢?你們專門跑單位?”劉羽詫異道,機關單位用到這種軟件的時候不多,還是社會上用得比較廣泛。
毛吉師自嘲一笑:“事業單位賣產品,賣得過市場么?”
劉羽微微錯愕:“智中還是事業單位?哪個機關下的?”
這么一問反倒把毛吉師給問住了,輕笑一聲:“你沒打聽過智中的來歷么?智中是掛在科技局下面的,主要研發軟件、芯片、集成系統,我是副局長。”
劉羽猛地抬頭,吃驚的望著他,沒聽錯吧!事業單位的正副一把手,絕對都是在編領導,竟然親自出來跑業務?
毛吉師對劉羽那點愛國熱情很認同,加上人家給了他一筆單子,所以不介意多聊一會:“呵呵,讓你見笑話了吧,不僅我出來跑業務,我們局長都要親自出來,誰叫智中效益差呢?研發的產品成本高,銷售力度卻比不過民間科技公司,目前處于要拆分的階段,研發工作基本都停止,大家都出來跑業務,爭取在拆分前多銷點庫存,拆分的時候好打個漂亮分。”
事業單位的研發成本高,肯定高嘛,能低的下來么?上面撥下來的錢,最后真正被拿來用于研究的能有多少?至于銷售,呵呵,有句話這么說的,國企的東西只有中國人用……不是國企不想打入國際,關鍵是人家賣得出去么?撇開壟斷,國企瞬間倒閉。
對于研發單位這樣高投入低創收的事業單位,能堅持到現在,已經很不錯了。
“呵呵……”劉羽笑了笑:“都是單位的人,你們還是有優勢嘛。”這也是實話,都是體制的,面子多少值點錢,比外面的人把東西賣進去要容易些。
毛吉師苦笑著搖搖頭:“哪有那么容易啊?智中做研發還可以,跑銷售,除了用官場的關系,完全比不過人家……剛才你看到的歐利農,就正在跟我們智中競爭電業局的大型企業管理軟件鋪設項目,按照歐利農那套走下來,最起碼四百多萬,交給我們智中也有一百多萬,鋪設占了很大一筆費用。這個項目我們局長親自跑的,用了多方關系,結果還是跑不過人家歐利農。”
“四百多萬?”劉羽吃了一驚,隨即臉色沉下來,對于歐利農這種欺詐姓質的公司,若不知道電業局的這個項目就罷了,但既然擱在眼前頭,就斷然沒有放著不管的道理!需叫你們英國佬知道,中國人的錢沒那么好賺!
“你們智中能做好這個項目?”劉羽瞇著眼問道。
毛吉師不明白劉羽的意思,點了點頭:“我們軟件功能足夠電業局的業務要求,鋪設技術,我們自信不輸于歐利農,不過是人家仗著是外企的名頭,然后打點比較多的緣故罷了。”
“嗯。”劉羽微微頷首“名片留一張吧,盡快給我裝軟件。”
更喜歡的書: