第二十三章圓滿解決投訴
林海把藥拿到了何院長辦公室，把肖華以及包禮等人誤診還為小女孩開了一大堆補藥的事情一五一十地反映了給何院長知道。
何院長接過林海遞過來的藥和病例，詳細地研究著。他越往下看，心里越生氣。想不到肖偉他們這么沒有人性，誤診了還不糾正，還開一大堆補藥給小女孩吃。如果小女孩把這藥吃下去。那神仙都救不了，到時候醫院就會出大問題。
何院長正想打電話給醫院的領導，開常務會處理這件事情。辦公室的門被人推開了，院長秘書小林驚慌地向院長道：“不好了院長，三十二床的那位病人家屬來了，還帶了個省人院的醫生。不過看姜醫生的神情，顯然是來者不善。”
何國慶聽到小林的匯報，眉頭緊緊地皺成一團，對林海說道：“小海！看來病人的家屬肯定是知道自己的女兒得了什么病。
林海看到何國慶臉上的表情，隨即對何國慶說道：“何院長！要不這件事情讓我來處理吧”
何國慶聽到林海的話，認真的考慮一會，最終笑著對林海說道：“小海！那這件事情就交給你了。”
林海就跟小陳一起走出辦公室，看到之前的那位少婦跟一位年約三十歲的年輕人，正一臉憤怒地站在辦公桌前，就馬上笑著迎上前，說道：“這位肯定是姜醫生吧！我聽小林說，你是省院的同行，不知道有什么事情嗎？”
“你就是神經外科新來的醫生，我的外甥女得了白血病，但是你們卻診成敗血癥，這到底是怎么一回事？”姜醫生喝問道
林海其實是一位并不喜歡說謊的人，所以當他面對病人家屬的質問時，無疑是感到非常的為難此時的林海非常清楚這起保健藥事件一旦傳開，會給職工醫院帶來多么可怕的負面影響，身為職工醫院的醫生，他就有義務、有責任維護人民醫院的形象，想到這些，林海無疑是非常慶幸自己及時的糾正這個問題，所以這時他違心地對病人家屬回答道：“姜醫生我想您恐怕誤會了，沒錯！當您的女兒剛剛送進醫院來的時候，我們的醫生確實診斷為敗血癥，但是做了一系列的檢查之后，我們已經斷定您的女兒得的是急性白血癥，并且按照這個診斷，下達醫囑。”
“醫囑！我女兒的病例在你們的手上，你們想怎么改就怎么改，林醫生！我也是一名醫生，而且我聽我妹妹說，你們醫院今天早上把我女兒的藥給換了，難道憑這些這就不能說明你們醫院誤診的事實嗎？”對于姜醫生而言，這次的事情是他外甥女獲得醫治的唯一機會，所以他面對林海的回答時，臉上露出一副不削的樣子，再次對林海提出質問。
“姜醫生！剛才我已經解釋的非常清楚了，沒錯，我們之前確實把您女兒的病診斷為敗血癥，但是那都是在檢查報告沒有出來之前，所以我們一開始才會按照敗血癥的治療方案開出醫囑，但是結果出來之后，我們就馬上做出糾正，這也是為什么我會讓您妹妹把之前開的藥送回藥房去推掉，不過聽到您的質疑，我的心里突然有個疑惑，既然您知道您的外甥女得的是白血病的時候，為什么我們的醫生誤診為敗血癥時，您和您的妹妹卻選擇沉默？”雖然林海在心里為自己的說謊而感到愧疚，但是對方的話卻讓他證實了自己之前的猜測，這無疑是讓他內心中的愧疚瞬間淡了許多，借著對方話中的漏洞，直接向姜醫生提出質疑。
林海的詢問讓姜醫生一下子愣在那里，不知道該怎么回答林海的詢問才好，而姜醫生的妹妹卻羞愧的臉色發紅，心虛地看著林海，悄悄地伸手拉了拉姜醫生的衣袖。
少婦的小動作并沒能瞞的過林海的眼睛，做為一名醫生，雖然他不清楚對方到底抱著什么目的，但是對方故意隱瞞小女孩女兒病情的行為無疑讓他非常的氣憤，語氣瞬間變的非常的冷漠，對姜醫生兩人質問道：“姜醫生！做為一名醫生，我真的為你們的外甥女感到悲哀，命運對她而言已經是非常的不公平，可是你們身為他的父母，非但不想辦法幫她治好病，卻想著該怎么借著她的病向醫院敲詐。
林海說到這里，一臉嚴謹地對一旁的小陳吩咐道：“小林！打電話報警！”
“林醫生！別！千萬別！我們真的沒有敲詐醫院的想法，我們的女兒得了白血病之后，我為了給她治病，不但把房子給賣了，甚至還欠下了一大堆債務，這次要不是肖醫生誤診，我也不會想用這種下作的辦法來賴職工醫院，以求免費幫我們妞妞治病。”少婦聽到林海安排人報警，徹底的慌了神，連忙把他們的真實目的告訴林海。
雖然剛才發生的一幕并不愉快，但是林海卻從少婦的眼神當中看出這名少婦并沒有說假話，想到小女孩目前的病情，林海伸手阻止一旁的小林，對少婦說道：“你們有困難可以跟我們醫院說，我們能夠幫助你們，就會想辦法幫助你們，你們有必要使用這種下作的受到嗎？”
“幫助我們！林醫生！您這話說的未免太冠冕堂皇了吧！現在那家醫院不把我們這些病人家屬當做冤大頭，就拿你們醫院來說，你們給我女兒開的那些藥物當中，除了少部分是藥品之外，其他的都是保健藥，有困難找你們，如果你們醫院知道我們快沒錢了，恐怕早就直接趕人了，簡直是可笑之極。”姜醫生聽到林海的話，想到他帶著女兒在其他醫院求醫的遭遇，心情一下子變的激動起來。
林海沒想到姜醫生竟然知道哪些藥品當中，大部分都是保健藥的事情，此時被對方當面質問，無疑是讓他感覺臉上火辣辣的，有點無地自容。
這時林海非常認真地對姜醫生保證道：“姜醫生！對于這點你盡管放心，只要我是神經外科的醫生，你外甥女就可以安心在我們科接受治療。”
姜醫生聽到林海的話，看到林海一臉認真的表情，盡管此時他開始有點相信林海所說的話，但是過去的遭遇卻歷歷在目，所以這時他對林海說道：“林醫生，我聽說你才來了幾天上班，治療白血病的費用并不是幾千幾萬就夠了，而且在職工醫院你并不能做主，所以我也不為難你，只要你們醫院能夠把我外甥女治病的費用退回來還我們，我們馬上離開你們醫院。”
“小林的意思也是我的意思，我們不但會把你女兒先前治療的費用全部退給你，而且還會免費幫你女兒進行治療，直到你女兒的病情得到控制為止。”何國慶雖然等在林海的辦公室里，但是外面的對話他確實一字不漏的聽到耳朵里，此時的他無疑是非常的慶幸自己給林海處理這件事，否則今天的事情一旦傳開，不但職工醫院的聲譽會徹底的毀掉，甚至還會給職工醫院帶來一場可怕的災難，所以當他聽到姜醫生的話時，就打開辦公室的大門，走了出來，一臉認真地向姜醫生做出保證。
林海看到何國慶從辦公室里走出來，就笑著對姜醫生說道：“姜醫生！既然您認為我不能做主，那現在我們何院長總能夠做主吧？”
姜醫生在聽到何院長的話時，就把注意力轉到何國慶的身上，雖然他并不是本醫院的醫生，但是對何國慶他并不陌生，想到他妹妹倆從今往后再也不用為女兒治病的費用發愁，他們倆的臉上幾乎同時露出驚喜的表情，姜醫生連忙拉著自己的妹妹，對何國慶和林海感謝道：“何院長！林醫生！謝謝你們，謝謝你們對我們的幫助，你們倆的大恩大德我們一輩子都沒齒難忘。”
何院長緊緊地握住姜醫生的手，心情同樣也是非常激動地說道：“姜醫生！是我們的工作沒有做好，在此我代表我們職工醫院，向您和您的妻子衷心的表示歉意。”
女兒的病讓少婦傾家蕩產不說，最后他先生甚至悄悄的賣血籌集醫藥費，而此時當她聽到何院長的道歉，想到女兒的病終于能夠再次獲得醫治，這時姜醫生欣喜不已地回答道：“何院長！謝謝您，只要你們愿意幫我女兒治病，之前我們花費的錢不要了。”