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“我真是太佩服你了，這做生意里頭居然有這么多的學問珠兒送走了最后一名客人，崇拜的回頭看著一臉疲憊的董小漫。
“有什么可佩服的，你忘了我當初也是在大街上吆五喝六的賣江米條了？不過就是做的年頭多了，比你精明那么一點點。
在一點呢，年紀比你大懂一些人情世故。”董小漫揉了揉太陽穴，今天還真是有點累呢。
顧不上整理賬冊，珠兒興奮的說道：“旁的我不知道，但是我知道你一出馬就能給賣出很多錢。我就不行了，我常常都是后反勁兒。等我想好了怎么說，客人都已經走了。”
見珠兒有些泄氣，董小漫呵呵一笑道：“你才當了幾天的老板娘？我當了多少年的老板娘？我當時又是伙計又是老板娘的，還要負責采買要自己親自做要推車吆喝還要算賬。你想想你，有小虎跟二郎幫著你進貨、有專門的師傅做、還有賬房給你攏賬多幸福啊。你只需要接待大客人，小來小去的你就坐在后面歇著讓伙計去招待就行了。”
珠兒蹙眉道：“大買家一定要我親自來么？”董小漫神秘的一笑：“當然了，你記住了人家但凡想買一大筆首飾的都是有用處的。要么就是為了嫁人，要么就是為了爭寵，要么就是為了炫耀。你不能在價格上給她們便宜一文，因為你便宜了人家的心里就覺得不值得了。你可以彰顯你的大度，送一個小飾品啊。哦對了，我想起了一個計劃。”
董小漫眼睛一下子就迸發出光亮，拉著珠兒準備回家兩個人好好地商量。兩個人在路上的時候，董小漫突然想到了一個問題：這是珠兒自己的店鋪，自己若是處處都插手，會不會太過分了呢。
想到這里董小漫趕緊開口詢問：“我本意是想多教你一些，不是想給你做主的。若是你覺得我管的太多，你大可直接跟我說。我不會怪你不識好人心的·畢竟我最大的希望是你能夠成長。只要你成長起來了，我就可以放心的去忙我喜歡的美食事業了。”
聽董小漫這么一說，珠兒十分的窩心：董小漫處處為自己考慮，甚至連自己的心情都考慮到了·自己能有什么不滿意的？“我沒有想那么多，我只是想快點學會了，好讓你輕松一下。我怎么會怪你呢，你開過那么多的店，做過那么大的生意，你就是我的先生一步一步的在教我呢。”珠兒這么一說，董小漫放心下來。
兩個人回到家里就鉆到了珠兒的院子里·不知道在研究什么。連晚飯都是讓下人給端過去，兩個人一邊吃一邊商量著。
二郎跟小虎對著三個孩子，不由得嘆口氣：“咱們家是不是太陰盛陽衰了，兩個大男人天天閑在家里，女人都出去掙錢去了。”
二郎最近壓抑得很，覺得自己就像家庭主夫了。早上一家人吃了早飯之后，孩子們去上課，老婆跟女兒去店里。中午廚房做好飯·帶著孩子們吃完飯，人家接著上課，自己接著無聊。晚上大家都回來了吧·嘿，好家伙忙的連飯都不出來吃了。
小虎也不大高興道：“我還想著今天她們賺了一筆，大家一起慶祝一下呢。難道賠了？躲起來哭了？”
二郎冷哼一聲，讓人叫爾婷過來問話。一聽爾婷的答復，兩個男人更是奇怪了：“既然賺錢了，還躲起來干什么呢？”
“所以說，像今天的大客戶以后還是有的。你可以這樣規定，凡事買了多少錢的就送什么樣子的禮物。這叫做積分換禮品，這個制度更能夠讓女人們卯起勁兒來買東西。”董小漫想起后世各大商場都有這個vip制度，想借過來用一用。
“這個我知道·咱們家的濟世堂就有這個制度。好在每一筆生意都有記載，只是客人太多咱們怎么能記得過來呢？”珠兒很是贊同這個決定，好在她并不是一點商業頭腦都沒有，問到了點子上。
“這就需要記錄了，不過這個記錄就是你一個人的工作了。這就是我剛剛說的核心所在，所有的客戶必須掌握在你一個人的手上。”董小漫嚴肅的表情·讓本來輕松地聊天環境變成了真正的會議了。
“我教你的數字你還記得么，1234567890這十個數字。我不是告訴你每一天怎么寫了么，你呢可以給每一個客戶一個小牌子，上面寫上這個符號。告訴他們，這就是他們的身份牌。將來積分到了一定數額，就會送給相應的禮品。”董小漫拋磚引玉，說了一個日后珠兒管理上頗為有特色的模式。
“比如今天陳家二小姐訂了一套羊脂白玉桂花飾品，我可以寫上77兩個符號在木牌上。將來到了一定積分，我可以翻◆那日的賬目，這樣子就一目了然了。不過，要是有人沒有在咱們家買首飾，可偏偏拿出了一模一樣的飾品怎么辦？咱們家的東西，又不是不可以模仿的呀。”珠兒提出了一個關鍵性的問題，董小漫也是沒想到。
“恩，這樣好辦。咱們從今以后凡是從咱們家里買的飾品，都要開具一個信譽契約書。在上面寫上何年何月何日，買了什么什么飾品一個，價格多少錢。這個信譽契約書要一式兩份，你的章印就蓋在兩張紙的交匯部分。也就是說每張紙各一半的章印，這個就是重點了。客人那一部分永遠都是一半的章，寫的自然是老吉祥三個字。
而另一半章誰也不知道寫了什么，就算是有人想盜用那也不行的對不對。再說了，前頭賣首飾的伙計那里有一個流水賬目，你這里又有一個契約書跟小木牌為證。每天前后兩頭對賬，也能杜絕一些隱患不是。”董小漫一說，珠兒立即明白過來。
“這個是好方法，咦這也是你的經驗么。沒聽說過啊，還是我聽過忘記了呢？”珠兒想了半天，沒回憶出來關于中這部分的做法，洪南不可能不跟自己絮叨這些啊。
“我也是剛想出來的，根本就不適用于我的餐館。吃都吃了，我寫什么信譽契約書啊？你呢，可以說這也是一種信譽保證啊，若是壞了還可以免費維修對吧。”現在可是沒有什么專門的售后服務呢，瞧瞧這家的店做的多到位。
珠兒第二天就命人做好了章印，也親自裁寫出了一摞子的信譽保證書。最近由于活動剛剛做完，珠兒閑來無事竟然帶著她的保證書跟寫好的小木牌挨家挨戶的去尋客戶去了。
一來是為了送信譽保證書，當面信誓旦旦的保證若是有壞了缺角的地方時可以免費修補的。二來又說了小木牌的作用，當然也不介意好幾家用一個小木牌。這個說法當然是根據客戶的條件來講的，訪客戶的時候遇到看熱鬧的也是一種宣傳么。
當然大部分都是找不到家庭住址的，就等著知道的或者再來買的補辦好了。
董小漫很是滿意珠兒的努力，這才是盡職盡力的為自己的事業拼搏。雖然珠兒并不知道什么是產品維護，回訪客戶但是已經做得非常好了。不過幾個月，老吉祥就在這個城市真正的扎根起來，有了一定的名氣了。
至于陳家小姐倒是真的沒出乎董小漫的意料，沒過幾天就讓丫環請了她們過府。明面上說是告知桂花首飾的做工進度，實際上陳小姐還想另作一套飾品。
“小姐想做什么呢？”珠兒帶了好些個花樣，母女二人都不是擅長畫工的人，為此還特意請了一個師傅。為此珠兒還挺郁悶的，真是身無長物百事為難啊。
“我不想要這些屬相，我倒是想要做一套劍的飾品！”紅著臉，陳二小姐小聲的說了出來。
陳二小姐可以算上是個大美人了，瓜子臉柳葉眉大眼睛高鼻梁櫻桃小嘴完全就是古代美女的典范。身材又好凹凸有致，就是單憑她細長的脖子也能讓人遐想三分。這樣的人家尤物，真替天下男人羨慕那個什么小將軍了。
董小漫在那胡思亂想，珠兒使勁推了推她，才讓她清醒過來。輕咳一聲，董小漫假裝鎮靜的說道：“我一直在想，既然是定親信物就要做得特別一些。既然是劍普通的材質可就是不適合了，我看非象牙莫屬。而且一定要是象牙鑲著紅寶石，這樣看著英氣逼人又能讓小姐光彩奪目。”
那姑娘一愣：“象牙？為什么呢？”
董小漫笑道：“這象牙可不是尋常之物，你選擇的款式也是天下女子都沒想到的。你想想看，這做成寶劍形狀的金簪插在你的頭上，那是什么樣子的感覺？若是象牙呢？在劍柄上鑲上一顆紅寶石，奪目閃亮既符合你的新婚又達到了你的目的。既讓你的夫君覺得你用情之極致，也讓旁人覺得耳目一新。”
陳二小姐一想也對，自己手上金銀之物實在是太多了。這等庸俗之物也不能顯得自己的特別，倒是戴上這象牙做的頭飾出現在夫家那里跟眾多妯娌一比，也算是能夠風光一下了。
自幼深知內宅規則的她，怎么能不了解這大宅院里的生存之道呢。看了一眼董小漫，點點頭算是同意了，可嘴巴上卻說道：“夫人真是好厲害，容兒如何都決絕不了夫人呢！”
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