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第331章 焦頭爛額的可口可樂


更新時間:2013年08月28日  作者:雪戀1988  分類: 都市 | 都市生活 | 雪戀1988 | 靈犀戒 
大概是感受到了什么壓力,這些被告都對審判結果無異議,愿意接受處罰。其中也有很大一部分人都表示,自己接受了可口可樂公司的供養,拿了錢替人說話。

這一下子,可口可樂公司中國區立刻感受到了極大的壓力,尤其是輿論上的非議,讓他們感到工作難以展開,美國總部過來的高級副總裁之前趾高氣揚,現在事敗之后也蔫了,聽說總部的負青人待會趕過來,緊急處理此事,以免使事態進一步擴大化。

不過就在美國總部負責人趕過來之前,又爆發了一件事情,將可口可樂公司的策略徹底打亂了。

有在德國留學的中國留學生通過網絡向各大門戶網站爆料,證明可口可樂德國分公司采用了辱華廣告來吸引消費者,尤其是懷有傾向的年輕人,同時他還將相關的圖片發了回來作為佐證。

可口可樂公司隨即發表聲明,說近期在中國部分博客和論壇轉載的一幅可口可樂廣告,該廣告是2003年德國推出的一組主題為“MakeItReal”(中文為“勇于嘗試”)的系列營銷廣告之一。該主題廣告旨在鼓勵人們勇于嘗試新鮮事物,感受生活的快樂。整個系列共有十幾幅不同人群的在不同場合快樂享受生活的畫面。

可口可樂還聲明,該廣告不含任何政治和宗教背景,更與ZD事件無關。他們很遺憾這一幅舊廣告在中國部分博客和論壇被不了解廣告背景和寓意的網友誤解。但他們尊重中國消費者的感受,目前這幅在德國不萊梅火車站的陳年廣告當天已經被取下。

可口可樂還表示,可口可樂公司是一個非政治化的機構,是世界上最具包容性的品牌之一。可口可樂公司在全球200多個國家為不同文化、宗教、歷史的消費者提供服務。可口可樂公司及其本地裝瓶合作伙伴遵循國際商業規范,不干涉、不參與任何國家和政府的政治及宗教事務。在全球任何國家,他們都堅守這樣的立場。

只是,可口可樂的這份聲明很快就被打了臉,因為很快有網友發布了一張2004年的照片,那張照片拍攝的位置正好是可口可樂的廣告的位置。那張照片很明顯的證明了,在2004年的時候,那個位置并沒有那個廣告。可口可樂的所謂陳年廣告之說,完全就是糊弄人的。

可口可樂如此不誠信的行為,引起了包括中國在內的很多國家的反感。

事實上,這幾張圖片都是江風授意下被貼出來的,他不但是想借此警告一下可口可樂公司,還要對其它一些懷有不軌目的的公司進行警告。江風這么做是有原因的,事實上,最近一段時間以來,世界各地出現的辱華廣告數量并不少,尤其是小日本的廣告。

在2003年第12期、總第168期《汽車之友》雜志上,豐田汽車共刊登了三份汽車廣告,分別為其三款新車“陸地巡洋艦”、“霸道”和“特銳”。其中兩個遭質疑的廣告分別位于8至9頁和56至57頁。

在“霸道”車的廣告頁上,一輛霸道汽車停在兩只石獅子之前,一只石獅子抬起右爪做敬禮狀,另一只石獅子向下俯首,背景為高樓大廈,配圖廣告語為“霸道,你不得不尊敬”。

在“豐田陸地巡洋艦”廣告上,該汽車在雪山高原上以鋼索拖拉一輛綠色國產大卡車,拍攝地址在可可西里。

獅子在中國有特殊的含義,是中國人民心目中神圣的吉祥物,是中華民族的象征之一,從百姓人家到故宮、到許多政府機關門前,石獅是最為常見的擺設。“豐田霸道”廣告卻讓它們向一輛日本品牌的汽車“敬禮”、“鞠躬”。“考慮到盧溝橋、石獅子、抗日三者之間的關系,更加讓人憤恨”。對于拖拽卡車的“豐田陸地巡洋艦”廣告,很多人則認為,廣告圖中的卡車系“國產東風汽車,綠色的東風卡車與我國的軍車非常相像。”

當時有一部分巾國人憤怒了,說你這廣告含有險惡用心,是挑釁和侮辱中華民族。

豐田公司是多大的企業就不用說了,連被授意制作這廣告的盛世長城國際廣告公司都是世界上赫赫有名的4A公司,那么大的投入,那么大的制作,那么專業的公司,會不明白這里面隱含的用心?

事實上,他們很清楚自己在做什么,他們在幫助自己的國家重建東南亞共榮圈,他在增加在日本本土的聲望和信譽,他不怕中國的消費者,因為他們認為中國的消費者都是卑賤的軟骨頭,即便我侮辱過你的祖宗,只要我的產品質量過硬,性價比高,你照樣得選擇我的品牌。說好聽點你這是寬容,說難聽點你這就是賤骨頭,是數典忘祖,你明白我會這么做,你不明白我還是會這么做。

事實上也是如此,豐田車的銷售并沒有受到影響,中國獅子敬禮,事件反倒提高了豐田車品牌的知名度,它的美譽度卻幾乎毫發無損,倒是中國人被狠狠的恥笑了一番。

日本人認為,即便他們的首相再去參拜靖國神社,中國人照樣買他們的產品,這無疑是非常可悲的。

可惜的是,大家也就是說說而已,真正到了買車的時候,日系車還是很暢銷。

對于這種現象,江風也曾經有過懷疑,但是隨后就想明白了,抗議辱華的基本上都是年輕人,他們雖然比較熱血,但是購買力有限,就算是喊著要抵制日貨,但能夠買得起車子的人實際上沒有多少,反倒是有消費能力的人,一般年紀都大一些了,基本上已經被現實磨平了棱角,愛國不愛國的話題跟自己無關了,養家糊口圖個實惠才是最重要的。

面對一系列辱華廣告,有關學者指出,這一股腦的事件中,真正在中國本土直面PK中國人忍耐力的并不多。看似熱鬧的場景里,一些跨國公司的行為極限,也不過是為了迎合不同地域的消費民眾而在國外耍耍兩面派。

正所謂木秀于林,風必摧之,在中國經濟飛速發展、綜合實力不斷增強的大背景下,種種事端折射出了西方社會面對崛起的中國所產生的復雜而微妙的矛盾心態。

尤其是在近年以來,日益增長的各種經濟數據、排山倒海而來的中國商品使歐洲人真真切切的看到了中國的發展和崛起。

與此同時,部分歐美國家為了緩和國內的就業壓力和經濟不景氣狀況,常常把矛頭指向中國,以此轉移民眾的視線。由此,中國能源威脅、中國制造威脅、中國環境威脅等論調相繼而來,為各種事端埋下伏筆。

以近一兩年為例,歐美顧客一方面對價廉物美的中國商品無法釋手,另一方面又對中國商品橫加指責和非難。于是乎,玩具問題、牙膏問題、餃子問題等等橫空出世。于是乎,英國房屋的鉛頂丟失、德國牛奶的匱乏、巴西雨林的過度砍伐等等都要打上中國記號,歸罪于中國發展過快、需求過大,一些心態復雜的西方政客沒有了一顆平常心,毫不含蓄地擠到前臺,紛紛借、臺灣說事,借達爾富爾說事。

人之熙熙,皆為利來;人之攘攘,皆為利往。一些跨國公司或者其中的一小部分成員本著在商言商的狹隘心理,試圖利用部分外國民眾的情緒進行炒作,以達到短期內受到關注的目的,也促使他們不惜走邊緣路線,對中國民眾玩起貓膩。

這種行為,很多時候讓人哭笑不得,卻同樣不可容忍。在信息化異常發達的今天,地球已經成為一個村落,追擊一個第三者都易如反掌,更何況廣告?任何犄角旮旯的辱華廣告一經出現,全中國人很快就會知道。

尤其是在這個敏感的時刻,可口可樂的辱華廣告顯然給正在疑惑中的中國人找到了一個反對的理由。

中國人是很好面子的,這大概也是源于泱泱天朝上國五千年的道統不容褻漆,不過話又說回來,近百年來,這個面子已經被折損的差不多沒有了。

正因為如此的原因,所以對于這種事情就越發的敏感,倘若國家還是當初那種漢唐盛世的話,估計國人的心態自然也比較平和一些,聽到了這種事情,無非就是一句夜郎小兒妄自尊大而已,不可能有什么過激反應。

但是現在,顯然做這種事情是很觸霉頭的。

本著務實的原則,許多跨國公司對待中國的態度還是友好和謹慎的,雙方是能夠相互溝通、相互理解的。無論在哪個國家,企業的宗旨就是積極開拓市場,更好的推銷產品。

為此,跨國公司一般都會對所在國家的歷史文化民眾心理進行深刻的了解,把握準所在國家的文化禁忌心理禁忌,不去碰這些雷區。


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